-
如何应对客户的拒绝 2011-11-181.如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……” 2.如果客户说:“我现在没
-
手中的1块钱请给老客户 2011-11-29今天早上,一个做企划的朋友通过QQ问我,“如果你有1块钱,你是先给新客户呢,还是给老客户?”。首先的时候我以为这是一个脑筋急转弯,想了半天也没有想出来。后来才知道是
-
认真挑选客户是最大的负责 2011-12-03受“顾客就是上帝”的误导,国内不少企业不懂得拒绝顾客,既不看顾客的需要符合不符合实际,也不管自己的能力达到或达不到顾客要求,来的都是客,先把顾客要求应承再说,其它
-
营销人,你的客户流失了吗? 2011-12-09俗话说,客户是上帝。如果客户流失了,说明上帝离开了。营销人员的生存价值,就是为客户创造价值,在没有客户的情况下,也就失去了你存在的价值。因此,你每天要问问,你的客
-
如果让客户心甘情愿接“被”营销 2011-12-13有人问我说,做了这么多年营销,我买东西的时候还会不会“被”营销?我的回答是会,只要是买自己想买的东西,都会心甘情愿地“被”营销。我三次买房子的经历就是很好的证明。
-
寻找潜在客户的小窍门 2012-01-05潜在客户无处不在,而如何锁定自己的潜在客户呢?首先让我们来看一下潜在客户应具备的条件:有购买需求,并且买得起,有购买的决定权。知道了这些应如何寻找呢? 如果你
-
像对待老婆一样,对待客户 2012-01-07作为销售员,你与客户建立什么样的关系,远远比你向他销售什么样的商品更重要。重点在于:你能在多大程度上让客户从“心”动到互动,最大限度地调动客户的积极情绪。这将从根
-
避免客户忠诚营销的误区 2012-01-31管理层是做出正确的客户定位和战略选择是至关重要的。但对于一个注重执行力和营销实效的服务型企业来说,仅仅做出了正确的客户定位和资源投入计划还远不够,一个好的葡萄园
-
主要客户关系价值 2012-02-06作者以前曾提出了一个与“主要客户关系价值”相关的概念--战略性市场定位。简单地说,战略性市场定位是一种战略性原则,它将客户偏好、企业生产和企业金融联系在一起,帮助
-
客户管控的三大原则 2012-04-23向下销售与向上销售恰恰相反,先从小产品、低价位开始,在推销的过程中增加顾客的信赖感,引导客户做出更多更大的购买决策。 下面就是一个相当经典的向下销售案例。
-
如何防止被客户“忽悠” 2012-05-09销售是一种极富挑战性但也极具挫折感的职位:前一刻你满心欢喜的完成了一份订单,但下一刻你用同样的方法却败兴而归。有时你成交了很多的订单,但回头一算,大部分的利润都被
-
客户背离企业的风险 2012-05-11一些客户与企业建立了长期的业务联系,但可能在没有与企业打招呼的情况下突然离开,特别是一些大客户突然背离企业转向,会使企业的市场份额和产品销量急剧下降,造成企业经营
-
做好营销还须提升服务创造客户价值 2012-06-04当今市场竞争中所形成竞争优势和核心竞争力已不再是有形的仪器设备、实验室、资本等物质资源,而是管理、人才、技术、市场、品牌等无形资源,这些具有个性特征和差异化要素,
-
以客户为中心十大营销流程 2012-06-21尽管传统的营销流程在营销职能的转变过程中仍将继续发挥重要作用,但营销人员需要将他们的注意力转移到新的营销流程与营销能力上来。企业必须投入更多的时间,通过提高营销部门
-
三招喊回老客户 促进多次消费 2012-07-11在如火如荼的女装市场中,各大商家为了赢得更大的市场份额,奇招迭出,不断通过价格促销和款式上新来获取消费者的亲睐,进而建立自己的VIP客户群体。在市场营销的概论中,有
-
让搜索引擎帮你发展新客户 2012-08-02让我们面对这个现实吧:按点击量付费的搜索引擎广告方式的成本将持续上涨。现在,你将面临的竞争对手包括同行企业家、大型机构、购物中心、分支机构、以及广告出版商。竞争对
-
富士化肥走访客户求“意见” 2011-01-15新年伊始,山东富士化肥有限公司组织60余名销售人员加大了对客户的走访力度,并根据每个客户的特点制定了走访目的。重点了解用户对“富士山”系列产品质量评价情况,收集
-
鲁西化工:促销订肥,提前锁定客户 2011-04-27众所周知,豫北销售区域主要种植小麦,玉米等。由于距离玉米用肥时间较长,经销商都不主动备肥。根据目前市场的实际情况,鲁西化工集团决定改变销售思路,开展促销活动,通过
-
安徽比利夫客户到复合肥参观考察 2012-07-067月3日上午,美丰“比利夫”安徽客户一行14人在农资公司区域经理张经理的带领下来到复合肥公司参观考察。供应销售部与复肥厂一起就美丰“比利夫”复合肥设备工艺、质量控制、