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营销和技术服务的关系
2013-04-02   来源:中国农药网   

  销售和营销,概念不同。销售,就是简单的买卖;而营销,则是在详细做好市场调查的前提下,有计划有步骤多项措施相互配合,占领并控制市场,销售产品的过程。
  中国的农资销售,大概经过了四个阶段。
  第一个阶段是1985年之前的纯计划经济阶段,全国就几个农药企业、地方化肥厂家和种子企业,基本都是国营单位,品种少,生产量很小,需求也不大,农资公司和供销社是唯一的销售渠道;
  第二个阶段是1985年到1995年前后,改革开放脚步逐渐放开,责任田承包制实施之后,作物产量的提高刺激农民加大农资投入,农资产品的需求量飙升,但生产厂家依然很少,生产量虽有增加,但供不应求式的供需矛盾越来越突出。国家开始引进外国先进产品,美国磷酸二铵、日本速灭杀丁、英国氯氰菊酯等,越卖越火。植保站系统开始参与农资销售,并逐步取代农资公司和供销社系统农药销售老大的地位;农资公司、供销社或农业三站人员,以三两个人为组合,承包式经营农资的新面孔开始出现。竞争格局初现,但需大于供的局面使竞争偏向于有货源的一方。当时,谁下海早,谁富的早,谁手中有货谁赚得多;
  第三个阶段是1995年到2006年前后,国营农资企业或倒闭或兼并,私营企业猛增,农药生产厂家、品种和生产量猛增,但产品质量参差不齐。农资销售单位也百花齐放,虽然农民对农资的需求持续增加,但当时的农民依然囊中羞涩,农民选购产品的第一要素是价格,竞争格局开始走向价格战,假冒伪劣开始盛行,但一些功能性突出的产品,如美国二铵化肥、农大108和后来居上的郑单958玉米种子、孟山都的抗虫棉、威远的甲胺磷、天农的对硫磷、大成的敌敌畏、红太阳的高氯等,依然还是名牌更抢手。种子行业,随着“新种子法”的颁布实施,竞争异常激烈,尤其是综合性状占第一的郑单958,四家企业拥有生产销售权,农药价格战让众多企业疲惫不堪,营销理念和措施开始从种子企业显现;
  第四个阶段开始于2006年之后,随着城镇化的实施,留在农村中种地的大多是3860部队成员,农民大多已经“不差钱”,劳动力和功效成为农业生产的矛盾,作物管理措施日趋简化,简便省工高效成为最受农民欢迎的产品。在市场压力下和国家政策的调控影响,国内农化企业和种子企业兼并加速,跨国公司几十年的布局和运作也开始发力,对国内企业的冲击显著加大。种子行业,先玉335,犹如一匹黑马,迅速蚕食了中国北方玉米种子市场份额,在东北、山西等地取代郑单958成为种植面积最大最受欢迎的品种,杜邦康宽的迅速推广让国内众多农药企业几乎招架不住,拜耳的高巧几乎占了种子处理剂市场的一半。看似是跨国公司的产品研发能力优于国内企业,但营销理念和措施上的冲击更为强大。此时,作为企业,产品研发和产品质量固然重要,营销理念和措施跟不上就意味着被迅速淘汰出局。依然还在做“销售”的经销商更是如此。
  综上所述,国内农资销售实际上是从第三个阶段,在开始供大于求的市场竞争加剧时,随着跨国公司进入国内,营销意识和理念才开始初现。当前,随着竞争的白热化,没有营销意识和理念实际上就是等死,营销措施跟不上形势的发展也会被淘汰。
  营销中,服务,成为企业和各级经销商越来越重要的竞争手段之一。企业间的服务竞争,优劣之分在于企业实力和理念,经销商的服务竞争除去实力、理念之外,更在于资源的利用和措施的搭配。
  技术服务,是营销中服务措施的重要一项。当今的农民缺的不是钱,而是时间和劳动力。技术,则是解决这些问题的关键。国内农资产品高度同质化的前提下,谁能让农民更为简单高效的管理庄稼,谁的产品就最受欢迎。
  科学:古今中外关于科学的定义很多,达尔文说:“科学就是整理事实,从中发现规律,做出结论”。
  《辞海》1999年版:“科学:运用范畴、定理、定律等思维形式反映现实世界各种现象的本质的规律的知识体系”。但我个人认为通俗地讲应该是:探索、发现、认识和归纳自然现象和本质的过程是科学。所以,才有“科学研究”之说,比如农业科学研究、植物保护科学研究等;
  技术:百度百科上的定义:“[Technology;Art;Skill;Technique]在劳动生产方面的经验、知识和技巧,也泛指其它操作方面的技巧”技术就是关于劳动工具的规则(即制作方式与使用方法)体系,其目的在于提高劳动工具的效率性、目的性与持久性。
  科学技术:我自己通俗的解释,对某一领域科学研究成果的实施应用方法,就是科学技术。比如,富兰克林等发现了“电”,这是科学探索的结果,爱迪生发明了电灯,利用“电”制造了光,这是技术应用。在农资领域,通过各种技术手段研发产品的过程既是科学研究也是技术应用,但产品生产上市后,应用中需要很多相关技巧性的措施才能使之扬长避短发挥其功能,这些措施也是技术。
  当今的农民差的不是钱,而是劳动力和功效,所以在把优质对路农资产品卖给农民的过程中,做好技术服务,让农民利用这些“技术”应用产品,达到简便、高效和安全的目的,才会满足农民的需求,才能体现出产品和品牌的优越性,才能占领和控制市场,达到营销的目标。
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标签:农药 营销 关系 技术服务 营销

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