与万千农户息息相关的大小农业机械经销厂家遍布城乡，与农户丰产丰收唇齿相依的农机服务市场，鱼龙混杂，喜忧参半。笔者日前进行调查走访了一些经销企业，发现农机销售和服务市场尚有一些问题亟待解决。概括起来，农民有四个企盼。
一盼农业机械的售前售后服务一个样，精细服务持之以恒。仅就收获机械来讲，农机户普遍反映约翰迪尔的收割机、福田谷神的产品质量过硬，售后服务好。
与此相反，一些农机户对一些厂家的经销部门有些想法。他们反映的问题集中在，过了“三包”期，其服务明显不如先前，所售机器的材质，还有使用的性能，需要多听取一下农机户的意见，应该改进的地方不少。
二盼农业机械名优厂家在物色经销厂家时，应选择有经营实力、服务能力、诚信度高的企业，千万不要挖个坑就是菜。应该多听取一下农机户的意见，也应该实行优胜劣汰制。当地的工商部门，也应该对经销企业严格审核，以保证经销企业的诚信度。
三盼农机培训到农家。农机户普遍反映，这些年来，特别是一免两补，建设新农村以来，农民购买的农业机械越来越多了，不明白的东西越来越多，因为销售部门服务不到位，相关部门培训一年不如一年，而造成的不必要损失越来越多。他们希望生产企业和经销部门利用农闲时节，根据农机户的实际需求，有针对性地举办一些新技术培训班，多给农机户补一补课，提高他们实际操作水平和修理水平，减少他们的增收成本。
四盼有关部门能将国家给予农户的一些农机补贴政策，真正地落实到农户的头上，使农户得到实惠。
