与顾客打交道是一门艺术，准确地把握或者揣摩顾客的心理是销售成功的一半。
不同的顾客有不同的性格、脾气，所以每一位顾客在农药购买的过程中所展现的风格也是不同的，具体可以分类为爽快型、犹豫型。
爽快型的顾客想购买什么农药一般早已心中有数，往往是快人快语、快刀斩乱麻，一进入农药店就直接跟经销商讲要买什么、买多少。对这类顾客，经销商可以直奔主题。
而犹豫型的顾客则是反反复复、犹豫不决，对于选择哪种农药总是无法作出判断，因而总是打破沙锅问到底。经销商在向犹豫型顾客推荐商品时，最好的办法就是以数据或者案例进行说服。
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