为配合全球市场产品开发与升级，奇瑞重工也不惜投入重金，每年确保销售收入的5%以上作为研发投入，同时在意大利、日本组建研发中心，确保及时掌握最前沿科技和有足够的技术储备；通过引进德国、日本等国家的工艺、技术和设备，确保了产品品质达到世界一流。
强大的技术创新能力，让奇瑞重工可以对全球各地用户的特色需求快速响应，逐步形成了差异化竞争优势。例如：针对东欧及北寒带区域冬季严寒天气特点，快速开发出特殊暖风驾驶室机型拖拉机，不仅采暖效果突出，还很好的解决了前挡风玻璃除霜的问题，受到了欧洲客户的普遍欢迎，订单同比提升了40%；在智利等拉美地区，针对果园种植作业需求，在现有产品基础上，针对轮距、底盘高度、整机性能优化等方面开发出的果园型拖拉机，更是成为拉美市场的明星产品。
“走出去”的“利器”
在奇瑞重工看来，地球村已经没有了国界，企业已经处于全球市场的竞争环境中。所以他们在成立之初就明确了国内市场和国外市场同步规划、同步开发的战略，并把市场开发、全球服务体系搭建作为实施“走出去”战略的“利器”，持续推进。
为拓展全球市场，奇瑞重工坚持走进市场、深耕市场、维护市场的“三步”战略，形成以全球用户为中心，以经销商为支撑的全价值链营销体系，实现了研发、供应链、制造、分销、服务全价值链运营。注重培育与海外代理商合作共赢的商务模式，形成了全球需求响应的互动营销体系，并借助集团全球化优势建立了六大全球区域营销中心。
据了解，奇瑞重工目前已同几十个国家建立业务联系，全球分销服务网络已经超过180余家，并已经成功进入包括欧美在内的中高端市场。
和在国内推出的服务创新体系相呼应，奇瑞重工海外服务网络体系的构建亦是不遗余力。在对海外代理商的考察时，服务能力是一个重要指标和条件，而为了提升其服务能力，每年分批、分地区让代理商服务人员到奇瑞重工接受系统培训，也成为一种惯例。除了遍布全球各地的配件网络体系，外派服务技师队伍的建立也发挥了重要作用，这些通过层层考核筛选出的骨干，个个身怀绝技，通过语言、技能、作业标准等方面的严格培训，他们正在全球各地为不同肤色的用户进行服务。
具有独特全球化战略视角和运营模式的奇瑞重工，已经让业界刮目相看。在未来的全球化道路上，奇瑞重工必将带给我们更多精彩和启示。我们拭目以待。
