农机经销企业:优者愈优,劣者出局
“触网可能会死,不触网必死”。虽然电商模式还没彻底完成向农村的转移,但是政府相关部门、有关企业已经在布局,农机电商销售是迟早的事。农机电商必将打破原有的“地方保护”,购买者肯定会倾向于“口碑好、质量优”的农机产品,那些受地方保护的、靠补贴度日的农机生产企业必将出局,主营这类企业产品的经销企业也必将随之出局或被并购。届时,抓住电商市场机遇的经销企业将会抢占更多的“地域”份额,而决定这个“地域”大小的是“口碑好、质量优”之外的另一重要因素:服务。
服务将成为农机经销企业的立命之本。中国的国土辽阔,一个农机生产企业的服务范围不可能覆盖的那么全面和及时,只有散落在各地的农机经销企业才有可能服务当地作业的农机。质量再好的农机产品也肯定会有磨损换件、操作故障等情况的发生,备件齐全、及时维修的服务将成为弥补产品质量和售后保养的重要保障,这也正是现如今汽车“后市场”的理念。因此,作为农机“后市场”主要承载者的经销企业,优质、齐全、及时的服务将是立命之本。
农机电商还存在哪些阻碍?
农机购置补贴无疑是农机电商最大的阻碍。近十多年来,受农机购置补贴政策的拉动,各地农机保有量不断提升的同时,农机的购买者已经习惯于购买农机时享受政策给予的补贴,以至于很多地方一旦没有补贴名额时,购买者会把购机时间推迟到下一年度。虽然很多地方的补贴办理手续还是会拖延很久,但是补贴额占机具总额30%的“金钱诱惑”是很难抗拒的。如果在农机电商购买农机后,刚好当地的此类农机补贴金额用完,不能享受政府给予的价格优惠,肯定是购买者不能接受的。
农机补贴对农机电商的阻碍是可以解决的。国家把农机补贴操作手续、信息公开等政府部门干预的部分“一网通”,类似于现在的火车票网络订购系统,把补贴信息、办理彻底公开,各地农机补贴资金的使用进度、余额等信息“全国一网通”,方便购机者查询,必将一举多得。购机者可以先到网上查询当地农机补贴余额情况并办理补贴手续,然后上网购买农机,既方便农民购机,又可实时监控补贴使用情况,还能防范腐败案件发生。
运营模式仍是农机电商还在摸索的重点。信息流、资金流和物流是电商模式的三个最为重要的组成部分。信息流在当今互联网发达的时代已经不再是难点,需求方和供应方信息的相互匹配,在农机360网早已成为现实;在资金流方面,农机不同于普通社会快消品,单从存放空间来讲,对各地的经销企业运营成本就是很大考验,再加上对使用、保养、维修等方面讲解、操作培训的人员技能成本更是一大考验;在物流方面,农机的体积相较于普通快消品是“庞大”的,快递送货上门的难度很大,从厂家直接出货尽快送到家门口更不现实,因此购机者在电商下单后,去附近经销企业店面看机、提机,购机者自行或是经销企业协助将农机运到家门口的方式更为现实,这也在考验各地经销企业的备货、调货能力。
售后维修保养难虽是社会快消品网购的弱点,但是对农机电商来说应该不是难事。一些优质的农机经销企业已经看到未来电商趋势,在农机销售业务之外,正在培训和提供上门快速维修服务,类似于汽车行业的“农机4S店”已经开始在部分地区试运营,无疑是对农机电商的有力保障。
结语:电商已经逐渐成为历史潮流,谁也无法阻挡人类社会向前推进的步伐。农机电商时代的到来是迟早的事,唯有看清未来趋势,适应潮流,顺应购买群体的需求,农机生产企业、经销企业才能走得更远、走得更有滋味。
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