鲁西请农民进厂“考察”
2013-08-23   来源：中国新型肥料网   

    豪华的旅游包车，全棉T恤，高档遮阳帽，温馨的就餐和休息场所，微笑服务和详细的解说，花园式工厂，高标准自动化生产线，宽敞明亮的产品展厅，琳琅满目的产品和精美的产品包装，十万名来鲁西化工参观的农民朋友亲身体验了做上帝的感觉。
推广品牌的必然
    复合肥竞争已到最后摊牌的阶段了，终端市场的争夺已经直抵农户。邀请农户参观，原来这还只是小企业的惯用营销手法，如今跨区域的大型企业也开始借鉴吸收并发扬光大。在鲁西，农民进厂几乎成了一种潮流，鲁西服务已经直“扑”终端客户。
    对于布局全国市场的复混肥企业来说，如此大规模地邀请农户进厂参观培训，直接面对终端，这样的营销力度是前所未有的，按照一般的理解，这样的做法也是不可思议的。对竞争日趋激烈的化肥行业而言，农户进厂就像农民进城一样是大势所趋。
    近些年来，在日益严峻的市场压力下，一批有实力的企业走上了品牌化发展的道路，但经过一段时间的运作，一些企业发现，很多时候品牌的影响力只能局限在营销产业链之内，而终端的消费者对品牌的认知度并不高。出现这种现象的一个重要原因就在于，目前行业对农民的传播手段非常有限，在农户和化肥行业之间，信息极其不对称，加上部分农资经营者出于逐利的动机，在推广产品时有意无意误导农民，导致名牌优质农资在进入田间地头时遇到障碍。
    组织农民到化肥企业参观，一方面可以通过眼见为实的说服效果，迅速打开局面实现有效销售；另一方面还可以借此对农民进行农化培训，提高农户辨假识假和科学施肥的能力，用诚心和服务赢得农民信任，有利于提高品牌美誉度和影响力。

2000平米化肥展示大厅已投入使用

　　　鲁西2000平米化肥展示大厅已完成相关装饰及设备安装，并迎来了首批参观客户。
    展厅企业文化展示区生动形象的将鲁西化工企业文化、产品质量控制、技术研发、齐全化肥系列、服务推广、集团发展优势及战略六个方面，便于参观客户全面了解鲁西化工；
    化肥展示区更是集合的鲁西整个化肥产品系列，产品涵盖尿素类、磷酸二铵类、普通复合肥类、新型肥料类、专用肥类，展示品种近百种，让参观客户全面了解鲁西产品特点及生产工艺。
    通过会议培训系统的使用，使广大参观客户及时对于鲁西产品优势、化肥辨别知识及农作物高产知识都进行详细的了解掌握，通过参观培训参观客户更加坚定了使用鲁西产品的信心，并纷纷表示回到村里一定将鲁西企业的规模、实力告知朋友及邻居使用。
    化肥服务展示大厅的使用标志着鲁西参观培训服务的一大提升，我们将继续完善服务展厅的相关展示内容，在今后销售服务工作中为磷复肥销售工作的提升贡献自己的一份力量。

改善服务接待设施，提高服务水平
    鲁西化工自开展“万名农户进鲁西”活动以来，下大力气改变企业和服务接待的软硬件建设，不断提高接待和服务水平。

　　　为了确保农民朋友来鲁西参观旅途安全、舒适，鲁西化工制订了农民朋友参观交通安全路线图，组团参观一律乘坐豪华旅游包车，除业务人员全程监护外，承运单位配备了高素质的司承和服务人员，确保农民朋友旅途安全、愉快。集团总部和农资连锁公司都建有四星级接待服务中心，为让每一位参观的农民吃好、休息好，接待中心特别开设了清真包含服务和特色服务，针对农民朋友的需求开展个性化服务。企业专门成立了农民朋友服务接待中心和产品展示中心，农民朋友每到一个企业，接待中心人员都是早早地迎候在那里，在带领农民朋友参观的过程中首先告之安全注意事项，农民朋友走在清洁的厂区道路上，看到厂区绿化的像公园一般，禁不住地赞美：啊，鲁西化工真漂亮，真干净！
    在一条条自动化生产线旁，看到包装好的肥料一袋接一袋地下线装车，农民朋友感叹：150万吨，400万吨，远不是我们几十亩地和我们几个乡镇所能用完的，全国有这么多农民在用，我们用着更放心了。
    在宽敞明亮的产品展厅里，一位农民转了两圈，拉着业务人员问道：鲁西化到底有多少个产品，麦黄金咋还没有在俺村销售？听完解说员详细的产品介绍，许多农民朋友热情地鼓掌，围着脲甲醛麦黄金看个不停，不少农民还拿出相机对准每个肥料样品一一拍照。
    参观结束后，农户们纷纷在工业园办公楼前合影留念，要把此刻记录下来，把鲁西化工的企业文化、产品和科学种田知识传播出去，让身边的亲朋好友都用上质优价廉的好肥料、高产高效的好技术，再创粮食大丰收。 “以前光是那些大老板们考察我们。让咱农民来考察还是头一回听说，这企业肯定错不了。”走出公司大门的时候，村民们还在兴奋地议论着。