2011年12月30日，随着贵州省农业委员会主任刘福成宣布贵州省“12316”三农服务热线正式开通，标志着从今天起，贵州省农业生产和经营者在全省任何一个地方拨打“12316”，就可便捷、准确、免费地获得农业科技、惠农政策和市场动态等方面的信息，并可对假冒农资、坑农害农等情况进行投诉。
贵州省“12316”三农服务热线是农业部门解决农民问题，为农民群众提供便捷、快速和高效服务的崭新服务方式，是信息化服务“三农”的重要信息平台，是贵州省农业农村信息化建设的重要组成部分。“12136” 农业信息咨询服务平台是在贵州省委、省人民政府领导下，由贵州省农业委员会主办，贵州省农业科学院和中国移动通信集团贵州有限公司承办的。该平台秉承“面向三农、有问必答、有求必应、有诉必查、优质快捷”的服务宗旨，为农民朋友和农业生产企业提供便捷、及时、准确的“农业政策法规解答、农业生产技术咨询、农资打假投诉举报”等咨询服务。贵州省农业委员会将不断拓宽服务领域，创新服务方式，丰富服务内容，使三农服务热线成为农民与政府之间的“连心线”，农民与市场之间的“致富线”，农民与专家之间的“科技线”。
