川农业[2012]198号
各市(州)农业（农牧、农机）局（委）、有关企业：
为进一步加强农业机械质量监管，维护农业机械产品用户合法权益，促进农业机械质量提高，我厅依据《农业机械质量调查办法》及《2012年四川省农业机械质量调查计划》，组织完成了省内在用水稻插秧机质量调查。现将结果予以公布。
一、基本情况
我省2012年水稻插秧机质量调查由省农机鉴定站具体实施，相关市州农业（农机）主管部门给予了积极配合。其中面上调查涉及成都市、绵阳市、德阳市、宜宾市、凉山州、内江市、遂宁市、眉山市、资阳市等9个市州，调查用户100户，调查插秧机102台，涉及13个生产企业（其中我省插秧机生产企业3家），机型20个；重点调查涉及成都、德阳、眉山等3个市，调查用户10户，调查插秧机10台，涉及机型10个，其中试验水稻插秧机5台，涉及机型分别为5个，共3家生产企业。通过以用户对产品的安全性、适用性、使用方便性、可靠性、售后服务状况的满意程度为重点，综合评价我省在用水稻插秧机的质量状况。
二、调查结果
（一）质量状况
本次调查结果显示，用户对在用水稻插秧机总体满意度较高。其中：对“作业质量”、“适用性”、“维修保养方便性”、“操作方便性”四个项目上评价是比较高的，用户满意率均在90%以上，对企业售后服务的“服务及时性”、“配件供应情况”满意率分别为86%、87%，对水稻插秧机可靠性满意率为88%。在重点调查中，用户对“作业质量”、“适用性”、“维修保养方便性”、“操作方便性”、“服务及时性”、“配件供应情况”、“可靠性”的满意率均达到80%以上。调查中均未发现重大人身伤害事故的发生。对3家生产企业生产的共5个型号的水稻插秧机主要性能进行了现场检测，检验结果也均为合格。
（二）存在问题
调查中发现，使用中个别水稻插秧机存在一些问题：
一是普通插秧机制造工艺水平较低，插秧质量得不到保证，不能满足要求。
二是水稻插秧机维修成本较高，保养难度较大，服务与应用脱节，有可能导致延误农时。
三是插秧机适应性不够强。田块的差别较大，导致了插秧机很难较好适应不同质量的田块，有的农户没有经过技术培训，在进行插秧作业时不能按照标准的技术流程操作，导致栽插质量有所下降，体现出插秧机的适应性还有待提高。
四是插秧机的可靠性不高。插秧机在田间工作时易出现机械故障。例如，用于育苗的框架多数是用扁铁焊接而成，焊接过程经常出现不规范、不标准的现象，因此插秧时秧箱纵向送秧会时有发生秧苗卡滞现象。
五是插秧机售后服务水平仍不能完全满足用户需求。用户插秧机出现故障时，服务的及时性和配件供应均存在一定的问题，生产厂家的售后服务点也不如其他产品如联合收割机分布广泛，造成插秧机用户等待时间过长，服务承诺不能完全兑现。
（三）综合评价
我省在用的水稻插秧机的质量和性能基本能够满足农业生产需要。
三、要求
（一）各地要根据此次水稻插秧机质量调查结果，督促辖区内水稻插秧机生产、销售、维修企业（点）针对存在的问题做好整改，不断提高农机产品质量、维修质量、服务质量。
（二）各地要进一步提高对农机化质量工作重要性的认识，继续把农机化质量工作列入重要工作议程，保障工作条件，确保相关工作顺利进行。要重点围绕产品质量、维修质量、服务质量，继续加大农机化质量工作力度，不断提高农机化质量，推动农业机械化又好又快发展。
四川省农业厅
2012年12月28日
