新疆乌苏市农机局在做好今年的农机补贴政策落实的同时,为了最大限度发挥好补贴农机具在农业生产中的作用,确保购机农民的利益,全力做好补贴机具的管理与服务工作,做到了经销商、政府部门、购机者“三方满意”。
一是登记建档工作。按照上级业务部门统一要求,及时对所有补贴机具逐台登记核实,建立台帐和电子档案。
二是售后服务工作。由市农机局牵头,以各主要农机生产或供应商为依托,设立了农机补贴投诉站,公开投诉电话,及时提供技术指导、维修服务和配件供应,方便用户投诉、咨询和维修。
三是安全管理工作。对补贴农机逐台进行检验,对符合安全技术要求的按规定办理牌照,对不符合安全技术要求的,督促经销商立即维修或更换。对没有驾驶证的机手,责令其限期参加培训和考试,做到从源头上抓好安全监督管理,消除农机安全隐患。
四是定期回访工作。市农机局组织技术人员,与经销商“三包”服务人员一起定期对购机户进行回访,了解农民对购机补贴工作的意见、建议,听取用户对农机产品的评价、要求,帮助农民对新购机具进行维护保养和排除故障。