宁城县有6家农机补贴产品生产企业,3家农机补贴产品供货企业,是自治区县级生产和销售农机补贴企业最多的旗县,也是自治区县级农机补贴资金较多的旗县,为确保农机补贴产品质量和服务质量,充分发挥补贴机具在农业生产中的作用,宁城县农机局把深入开展学习实践科学发展观活动与推动农机补贴工作紧密相结合,采取4项质量监督措施,保证补贴机具正常作业。
一是与农机补贴生产和供货企业签订零投诉工程协议。农机局与宁城县辖区内农机补贴产品生产供货企业,签订零投诉工程协议,由县农机局对“零投诉工程”企业诚信经营进行监督。要求农机补贴产品生产和供货企业诚信经营,做好农机补贴产品的售后服务工作。
二是与农机补贴生产和销售企业签订农机补贴产品质量监督协议。根据农业部关于加强财政资金补贴的农机产品质量调查监督工作的通知精神,为了维护消费者的合法权益,使企业在生产和销售过程中,坚持质量第一用户至上的经营理念,保障生产和购进优质适用的农机补贴产品,充分发挥国家补贴资金的作用,做到政府满意,农民受益,农机局与宁城县辖区内农机补贴产品生产和供货企业,签订农机补贴产品质量监督协议,县农机局对农机补贴产品生产、供货企业的生产质量和服务质量进行监督。
三是派出农机干部进入农机补贴生产和供货企业,对农机补贴产品质量进行监督。农机局选派10名干部,进入农机补贴产品生产和销售企业,对农机补贴机具的产品质量、服务质量进行监督。
四是对农机补贴产品进行入户调查和电话调查。为了确保补贴机具保质保量进行农业生产,促进农村经济发展,农机局通过入户调查和电话调查的方式,对农机补贴机具的产品质量、服务质量、作业质量进行调查。
通过以上措施,确保了农机补贴的产品质量和服务质量,做到了以人为本,让用户满意。