为充分了解财政补贴机具的产品质量、“三包”售后服务以及机具在位和使用情况，3月上旬开始，南京市六合区农机推广站抽调4名技术人员，深入16个涉农街镇全面开展了09年度财政补贴农机具用户回访服务。
一是开展实地回访服务。回访的重点是大中型拖拉机及插秧机，4名技术人员分片包镇，带着回访礼品，深入财政补贴农机具用户的田间场院，查看机具在位情况和安全技术性能状况，协助用户做好机具维修保养。二是开展电话回访服务。与09年享受补贴的用户就机具质量以及田间作业、经济收益等情况进行了沟通交流，对用户所反映的问题及时做好记录。
目前，六合区财政补贴农机具用户回访服务工作正在紧张进行，现已实地和电话回访09年财政补贴机具用户140多户。
