随着党和国家支农惠农政策的不断加大,湖南省郴州市苏仙区的农机购置补贴金额由2004年的20万元增加到今年的500多万元。因此,该区不仅仅加大了机具的推广和购机补贴手续的办理工作,而且三管齐下,扎实做好了补贴机具的跟踪、服务工作,真正将党的支农惠农政策落到实处。一是加大电话回访力度。每半年一次,以各经销商为单位,抽取5%的购机户实行电话回访,发现问题及时整改,如果发现经销商有套补等问题,除严肃查处外,还将建议省农机局取消其经销商资格;二是加大现场察看力度。同样每半年一次,也以各经销商为单位,抽取3户购机户进行现场调查走访,督促购机落实到位;三是加大补贴机具的售后服务工作。对补贴机具,实行与“农机110”和经销商、厂家捆绑的服务模式,做到“有反必复、有求必应、有应必优”,确保购机户满意。
截止目前,全区已完成购机补贴200万元,通过跟踪,未发现违规补贴和套取补贴等行为。同时,广大购机户对该区的售后服务工作也十分满意。