今年是山东无棣县实施农机购置补贴以来补贴机具较多的一年，县农机局为使该项工作顺利实施，积极强化服务意识，采取多项服务措施，保证补贴农户用机无忧。
一是对补贴农户提供实用性的农业机械操作技能培训。做好现场演示，专门邀请厂家技术人员对大型机具的安全操作、管理维护知识进行现场培训；组织农机手开展农机安全学习，向他们讲解法律法规、检修维护知识，提高他们的农机安全意识和技术水平；同时安排农机技术人员在大忙时节深入一线，进行实地指导。
二是办证挂牌提供“一条龙”服务，让购机补贴的农户一次性办理所有手续。交款―签合同―办牌证―领机具，整个过程只用半个小时。为此，农机工作人员取消了双休日，延长了工作时间，加班加点，让购机补贴的农户尽快把机具领回家使用调试，投入到今年的“三夏”生产中。
三是认真做好补贴机具质量跟踪调查工作。机具发放到农机户后，县局工作人员通过电话回访的方式对购机户进行质量跟踪调查，随时关注机具的使用情况，如果发现机具使用不正常或出现故障，及时赶赴现场进行排除。
四是协调经销商和厂家做好售后服务工作。按照“谁销售，谁服务”的原则，督促农机补贴产品经销商切实承担起售后服务责任，并签订售后服务书面承诺书，严格执行国家“三包”服务规定，保证售后技术指导、配件供应、维修保养及时到位。
