为进一步做好农机打假及补贴机具质量监管工作，切实维护农民群众合法权益，保障农机购置补贴政策的顺利实施，近日，山东省农机局紧紧围绕全省农机化工作重点和发展目标，制定下发了《山东省2012年农机打假及补贴机具质量监管工作方案》，实施“五个强化”，全面部署2012年农机打假护农与农机质量监管工作。力争全年农机质量投诉举报反馈率达到100%，重大农机质量投诉案件和上级督办案件查处率达到100%，农机生产经营行为进一步规范，农机手对补贴机具质量满意度进一步提高。
强化市场与使用监管，开展专项治理。一是强化流通环节产品监管。突出抓好关系农业生产和质量安全的农机产品监管，尤其要抓好春耕灌溉、粮食收获、经济作物生产急需、销售量大、影响面广的农机产品监管。对重点地区、重点市场、物流集散地，开展查处生产经营假劣农机、盗用冒用转让农机推广鉴定证书证章、无证生产经营、虚假宣传、以次充好等违法违规行为专项治理行动。二是强化使用环节监管。春耕生产以及“三夏”和“三秋”重点农时生产季节，围绕安全生产、售后三包服务质量开展专项检查，加强农机使用质量监管，保障农业生产安全顺利进行。
强化投诉监管，维护农民权益。一是进一步完善农机质量投诉监督管理网络建设。遵循“属地管理、首问负责、就近处理、无偿服务”原则，及时受理各类农机质量咨询和投诉，维护用户合法权益。二是完善《山东省农机产品质量群体投诉应急预案》，强化突发事件的应对措施，加强各级农机投诉机构之间沟通和交流，实现信息共享和上下联动，有效保障“平安农机、和谐农机”建设。
强化日常监管，进行质量调查与督导。一是加强对产品鉴定质量的监管。进一步加强制度建设，严格农机鉴定条件与鉴定规范，不断强化内部监督及外部反馈监督机制，提升农机鉴定质量水平。二是开展重点农机产品质量调查。根据农机使用者质量投诉情况和农业生产实际，对使用数量多、影响面大重点的产品开展使用质量调查。三是建立对获证产品生产企业的监督检查制度，以推广目录产品、补贴机具为重点，加大日常质量抽查与督导力度，保障补贴机具产品质量水平的持续稳定，确保农民买得起、用得住、有效益。
强化准入监管，提升维修服务能力。一是进一步贯彻落实《农业机械维修管理规定》，强化“农机维修技术合格证”管理制度，切实提高农机经营维修服务网点的持证率，开展农机维修“4s”店建设。二是积极开展农机维修职业技能鉴定，大力推广农机维修节能减排技术和服务标准合同，鼓励农机生产企业、农机合作社建立农机维修网点，加快农机维修技能水平和服务质量的提升。
强化宣传引导，扶优倡优。一是结合农机化科技创新与推广行动的开展，深入开展放心农机下乡宣传示范，下乡进村进行现场咨询和技术服务活动，特别是在农机产品重点销售时节，鼓励和支持大型名优农机生产经营企业举办下乡宣传演示会，提升农民识优辨劣能力。二是继续开展“星级文明维修网点”建设活动，启动第五届农民满意农机产品调查评选活动，通过名优调查评比，引导企业提高质量服务水平。
