湘农机科发〔2015〕52号
相关市、县市区农机局：
为发现和解决农机产品实际运用中存在的质量问题，进一步促进农机产品质量提升，根据省局年初工作计划，结合农业部质量调查任务，现组织对我省使用的大中型轮式拖拉机产品进行质量调查，具体实施方案详见附件,请积极做好配合工作。
附件：湖南省2015年湖南省大中型轮式拖拉机质量调查实施方案
2015年7月2日
附件:
2015年湖南省大中型轮式拖拉机质量调查实施方案
为掌握拖拉机的安全状况，摸清存在的安全问题及原因，提高拖拉机产品质量，促进行业健康发展，根据农业部农业机械化管理司《关于下达2015年农业机械质量调查计划的通知》和农业部农机试验鉴定总站《2015年大中型轮式拖拉机质量调查实施方案》要求，结合我省实际，特制定本实施细则。
一、调查依据
《农业机械质量调查办法》农业部令第69号
《2015年大中型轮式拖拉机质量调查实施方案》
《农业轮式和履带拖拉机》DG/T 001-2011
二、调查内容
1、调查项目
本次调查分拖拉机安全性、可靠性、适用性和售后服务共4个大项。每个大项分若干项，共计29个调查项目，具体项目见表1。通过对各调查内容的总体评价，了解用户对拖拉机安全性、可靠性、适用性和售后服务等方面的满意程度。通过核实各个调查项目现状，了解该机型的质量状况和存在的主要问题。
表1：调查项目表
序号 | 调查内容 | 调查项目 |
1 | 安全性 | 人身安全事故 |
2 | 外露旋转件及排气管路安全防护 | |
3 | 排气烟度 | |
4 | 制动 | |
5 | 照明信号装置 | |
6 | 驾驶员全身振动 | |
7 | 驾驶室或安全架（50马力以上） | |
8 | 安全带 | |
9 | 安全操作标识 | |
10 | 安全警示标识 | |
11 | 后视镜 | |
12 | 可靠性 | 首次故障前工作时间 |
13 | 三包期内是否出现严重故障 | |
14 | 故障次数 | |
15 | 故障类别 | |
16 | 适用性 | 速度范围是否满足作业要求 |
17 | 牵引力是否满足作业要求 | |
18 | 动力输出轴转速是否满足作业要求 | |
19 | 液压提升力是否满足作业要求 | |
20 | 液压输出是否满足作业要求 | |
21 | 轮距是否满足当地农艺要求 | |
22 | 说明书推荐的配套机具是否适用 | |
23 | 现配套机具种类 | |
24 | 售后服务状况 | 配件供应及时性 |
25 | 服务及时性 | |
26 | 服务人员解决问题能力 | |
27 | 售后服务人员态度 | |
28 | 服务承诺的兑现情况 | |
29 | 超过三包期原厂配件供应情况 |
