2010年8月7日零点21分,甘肃省甘南州舟曲县城发生强降雨,引发特大泥石流,舟曲县城白龙江段堵塞形成堰塞湖,县城三分之二被淹没。从岷县通往舟曲县的省道210线岷县至代古寺公路、从迭部通往舟曲县的省道313线迭部至舟曲公路、从武都通往舟曲县的省道313线两河口至舟曲公路完全中断。
灾情发生后,灾区的情况牵动了玉柴陇南服务站每一位员工的心。站长李秉强在8月8日召开会议研究决定,尽全站最大努力,援助灾区。会议作出了如下安排:夏茂强经理安排工作人员购置灾区所需的方便面和矿泉水等急需物资;调派服务保障车辆,策划救灾路线及救灾行动;成立5人组成的玉柴陇南服务站赴甘南舟曲灾区救援队,由夏茂强经理亲自带队驰援灾区,主要负责车辆维修及救援工作;对全部进入灾区进行援助的过往车辆进行免费维修,确保救灾物资顺利送往灾区。
玉柴陇南服务站距离舟曲县城90多公里,救援物资及工作人员准备就绪后,即开赴灾区。G212线及313线各路段已有大批车辆运送救灾物资和来自四面八方的救援队,排成长龙。
途经宕昌两河口时,前面的车辆速度行驶缓慢,从交通管制员处得知,前路段一载运特警客车出现机械故障,造成车辆无法快速通行。夏茂强经理立刻带领维修人员步行约1公里前往查看。此时故障车辆驾驶员心情万分焦急,据其反映,该车辆装配玉柴电控发动机,因车辆长时间未执行任务,现在紧急关头出现发动机无法启动,怀疑是发动机故障。服务站电工组的尤师父二话不说,投入抢修中,不到半个小时,故障原因查明,并很快排除了故障。玉柴服务人员提醒用户要注意保养,并传授了保养方法。
完成故障排除后,对方要付服务费,被夏茂强婉绝了,他说:“我们陇南服务站负责确保舟曲――陇南212路线车辆畅通,为灾区人民做好服务保障工作,这是我们应该做的 。”
目前,玉柴陇南服务站的服务人员正全力以赴,坚守岗位,按照计划,为过往车辆做好维修服务,在大灾面前,充分体现玉柴的服务意识和水平,为灾区送去温情与关爱。