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智能雷沃信息网越织越大
2010-12-10   来源:农民日报   

  一台收割机突然故障报警并向雷沃信息中心发出了求救信号,几乎同时信息中心接到信息,实时画面、远程诊断、GPS定位系统迅速锁定最近服务车,20分钟后故障解除,整个过程只用了5分钟。这是前不久在农业部、工业和信息化部共同举办的信息化与现代农业博览会上,雷沃农业装备在精准农业信息化作业演示过程中的一组场景。

  雷沃农业装备依托现有的山东研发中心和正着手建设的北京、欧洲两大研发中心,逐步搭建同步世界的三位一体研发平台。通过承担国家科技重大项目和产学研等形式,持续加大研发创新力度,向市场输送了大量高品质、高技术含量的农业装备产品,在技术储备和产品创新能力方面做到了国内领先。

  针对三夏、三秋重要农事期间跨区作业因农机作业集中度高、连续作业时间长,机器磨损大,机手对机器维修的及时性要求较高,对跨区作业相关市场服务信息需求强烈,以及机手在跨区作业过程中,面临着流动盲目性大,对所跨区域天气、油料补给点不熟悉等现实困难,2006年起,福田雷沃重工与农业部联合搭建了全国三夏跨区作业信息服务中心,向全国数十万跨区机手提供相应的信息服务。内容包含农业、农机、气象、交通、油料供应、卫生、公安、技术监督、工商及综合信息在内的10大类服务短信和信息服务支持。

  近几年,在农业部指导下,福田雷沃重工不断对信息中心进行软硬件升级,前后已累计投资超过3000万元,形成集语音交互应答、专业呼叫处理与计算机网络数据支持为一体的信息枢纽系统。通过网络、电话、短信息等现代化信息服务手段,实现了企业与市场无缝联通。该中心拥有的64个全时坐席和信息分析处理系统,可日处理电话2.5万个,发布短信息100余万条,截至目前,已累计发送1.2亿条。全国统一服务热线4006589888全年全天候向农机用户提供规范化、个性化的信息服务,信息平台每年帮助参加全国跨区作业的机手增收数千元,5年来,雷沃农业装备累计为49万农机用户增收近亿元。

  为充分利用该信息化平台,2009年起,雷沃农业装备还在全国范围内选择实力较强、较规范、具有代表性且辐射面较广的农机合作社进行合作,在每年的3月份麦收前和9月份秋耕前,通过采取课堂学习与实践相结合的方式,培训农机产品使用和维修知识,作业技巧和收益技巧等内容,同时为农机合作社提供全方位信息服务支持,此举也开创了企业牵头助力农机合作体系发展的先河。

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标签:农机 信息网 智能

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