11月10日近30名被企业评为信息员的用户齐聚五征山拖农装公司，大家畅所欲言，各抒己见，对公司的产品及服务工作进行了深入探讨。将用户当成自家人，从用户中聘用信息员，这是继用户大回访之后，公司转变观念，深入贴近用户、服务用户推出的又一新举措。
被聘为信息员的用户在公司营销部门负责人的陪同下参观了公司生产现场。在公司组织的座谈会上，用户对公司的产品质量给予了充分肯定，“公司毕竟有着几十年的生产历史，各方面的控制是非常到位的，质量是过硬的，要比一般企业的产品质量好很多”，特别是对公司的服务，他们给予了一致肯定“真是与海尔的服务一样，随叫随到，没得说”。对于公司产品的进一步提升，用户结合自己的使用经验提出了一些好的意见和建议。鉴于近来公司周围出现一些打着山拖名号的产品，不知情的人难以识别，因此他们建议，企业一定要加强品牌建设和品牌识别工作，一方面可以维护公司的利益，另一方面从根本上保障了对公司产品充满信任的潜在用户的根本利益。
营销公司总经理赵令江在与大家的交流中，向大家介绍了五征集团、五征现代农业装备有限公司及山拖农机装备有限公司的有关情况。他说，五征集团从一个名不见经传的小厂，经过20多年的拼搏，已发展为知名的现代化集团企业，目前年销售额达80亿元，产品涉及三轮车、农用汽车、农机装备、电动车、房地产等，无论是资金还是技术，都具有了相当的实力，都有自身独到的优势。山拖农机装备有限公司最近几年因为资金的问题，发展遇到了一些困难，但是产品的设计理念是正确的，产品质量有工艺装备保障，工人的技术素质也是很高的，这是一般企业难以比拟的。特别是五征收购山拖后，企业在管理、市场、采购、资金等方面实现了全面融合，一直以来制约企业发展的资金问题得到了彻底解决，企业没有了后顾之忧，以用户为中心的经营理念得到了切实贯彻执行，这为公司更好地服务用户打下了更加牢固的基础。为了实现大发展，公司在今明两年将投入大量资金，新上喷漆车间、装配车间等项目，并购置必要的先进成套设备，以提升装备水平，促进产品升级。讲话中，他诚挚地希望各位信息员在今后的工作生活中，眼睛盯着企业，心中想着企业，多监督，多沟通，共同把山拖农装的产品打造成响当当的致富机器。为了方便听取大家的意见，营销公司总经理赵令江及各部门负责人现场向大家发放了个人名片。
公司产品开发部门负责人向大家详细介绍了公司最近新产品开发和改进情况。听了技术专家的介绍，大家对改型后的产品充满了期待，包括家中已有山拖农装3台产品的贾玉良在内的几位用户甚至当场表示，明年春季还要购买公司的新产品。
座谈中，大家表示当初能决定购买山拖农装的产品是缘分，今天又被公司聘请为信息员更是感到非常荣幸，从心里佩服企业的这种看重用户的做法，今后一定会为企业提供力所能及的帮助，借助企业生产出的更好的产品，帮助自己及身边的朋友发家致富。
