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奇瑞农业装备:用质量赢得用户
2012-04-09   来源:农机360网   


图为奇瑞农业装备现代化的生产车间

  进入四月份以来,奇瑞农业装备在夺得首季开门红之后,公司农业装备版块生产经营形势呈现喜人局面,据记者近日了解到,奇瑞农业装备四个事业部目前正满负荷生产。

  奇瑞农业装备把质量放在各项工作的首位

  在奇瑞重工,"品质就是尊严"是公司的核心价值观。奇瑞重工认为,要想赢得消费者信任,除了技术、性能先进之外,更重要的是产品质量要过硬。"质量是赢得市场的关键,质量是一切工作的底线。"奇瑞重工副总经理陶郝杰告诉记者。

  奇瑞重工在成立之初就发布了"质量管理十项军规",形成了奇瑞重工特色的企业质量文化。比如,"质量就是尊严"、"用户是质量的唯一裁判"、"质量是财务指标的红绿灯"等。据了解,奇瑞重工将用户对其的认可与质量直接挂钩,将质量提升设定为公司各事业部经营业绩评价的关键指标,只要质量指标完不成,无论经营业绩如何,经营层都要受到考核。

  同时,奇瑞重工还把全体员工的绩效考核与产品质量紧紧"绑"在一起,制度细化到人,指标量化到岗,按月奖惩兑现。

  奇瑞重工每月定期召开由公司经营决策层参加的质量工作月度例会,认真分析各项实物质量指标变化情况,制定涉及全员的质量改善措施。有效促进了实物质量不断提高。

  强化质量体系建设

  2月24日,中国质量认证中心(CQC)完成了对奇瑞重工ISO质量运行情况的初次评审,审核小组认为,奇瑞重工在较短时间内,快速完成了质量体系建设,在中国新兴企业中是是一个典范,质量体系完全符合ISO9001质量体系标准要求,顺利通过初次认证。

  ISO9001认证是对产品和企业质量评价的有效途径。奇瑞重工依据ISO9001:2008质量管理标准来建立公司的质量管理模式,共建有5个质量手册,105个程序文件,共计20万字的质量体系文件。通过奇瑞重工质量体系的运行和认证,企业的总体效能得到大幅提升,充分保障了良好的产品品质。

  产品研发是质量保证的源头。为严格控制产品质量,奇瑞重工细化了研发过程中的内部流程控制和管理标准,明确规定了产品研发各个阶段的质量要求,任何阶段出现质量缺陷都不允许进入下一阶段,从而在研发环节有效控制了产品的质量。

  在生产制造过程中,奇瑞重工严格执行 ISO9001认证标准,实施全员、全过程品质管理,精心打造产品核心竞争力。突出加强对原材料采购和出厂产品的品质控制,严格控制两头。通过自检和抽检,加大生产过程实物质量控制力度,推进品质持续改善。

  打造一流产业队伍

  班组是企业从事生产经营活动或管理工作最基层的组织单元,是质量控制的第一道防线。只有每一个班组成员都有较强的质量意识,不制造不合格产品、不传递不合格产品,公司的产品质量才会大幅得到保证。

  奇瑞重工意识到了质量控制的关键所在,把班组建设作为公司管理重中之重。大力推动"卓越班组建设"和星级员工评比, 以"建好一个班组,打造一个精品"、"培养一个员工,把好一道工序"为工作重心,深入推进创建"优秀班组、优秀员工"活动,开展卓越班组管理工程,逐步形成班组长带头、组员跟进的班组自我管理模式。

  同时,奇瑞重工还讲究从"质量道德"的高度抓质量,即要求每个员工对质量的重视是出于个人道德和人品,而不仅仅是公司规定。正是在这样的理念熏陶下,认真、细致、负责、精益求精成为奇瑞重工每一位员工的基本素质,质量已经嵌入每个奇瑞重工人的细胞并成为区别于其他人的"奇瑞重工基因"。

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标签:农机 赢得 用户 质量 装备 农业 奇瑞

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