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奇瑞农业装备助力春耕、备战三夏
2012-04-13   来源:农机360网(作者:李宏)   

  进入四月,全国各地春耕工作到了收尾的时节,同时,三夏准备工作已经到来。奇瑞农业装备正以高质量的产品、完善的服务体系助力春耕、备战三夏。

  高品质丰富的产品资源为春耕保驾护航"品质就是尊严",这不但是承诺,也是他们的行动。

  在产品质量保证手段方面,奇瑞重工是"不遗余力"。在部分零部件加工方面,引进了一批德国、日本等国家的先进加工设备,实现了核心零部件自行生产,从而确保了零部件的加工精度;高温清洗线、透析设备、气密试验、整机专项模拟试验室、动平衡机相继投入使用;采用汽车工艺标准的高端自动化涂装线投入使用。这些手段都使奇瑞农机产品质量得到了保障。据悉,该公司已于2月24日顺利通过ISO9001质量管理体系初次认证。

  奇瑞重工借助汽车产业背景优势,引入汽车行业的质量管理体系,整机生产质量保证能力从根本上得到保障。在生产制造过程中,奇瑞重工严格执行ISO9001认证标准,实施全员、全过程品质管理,精心打造产品质量优势。

  完善服务体系,助力春耕、备战三夏与产品高品质相对应的,是奇瑞重工完善的服务体系。

  记者了解到,奇瑞重工快速组建了600多人的专业服务队伍,分布在各市场大区,并有50余名资深服务专家为之提供强有力的技术保障。为提升各地服务站服务人员的技能水平,奇瑞重工已组织进行多场服务站专项培训活动,对服务技术人员进行了产品理论知识及实践维修技能的培训。

  奇瑞重工坚持用户至上的服务宗旨,对服务人员进行严格训练和考核,并对服务人员业绩评价进行分等级激励,即按不同的评价等级实行不同的工资标准,用户的评价作为对服务人员最直观的考核指标。奇瑞重工贯彻"比客户的需求做得更好"的服务理念,以优质的产品,完善的服务体系为农业生产顺利进行提供了多方位的支持和服务。据悉,该公司服务部门正在对呼叫中心扩容,扩容之后的信息平台,将实现服务业务升级。

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标签:农机 备战 三夏 春耕 农业 装备 奇瑞

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