驾驶定级考评照片
10月18日，由江苏常发农装人力资源部、营销公司行政人事部、服务部组织的2012年服务人员多技能定级鉴定考评在服务部培训中心顺利启动，此次定级鉴定考评内容以市场实际需求为依据，突出实践操作技能、故障排除能力、同时重视基础理论知识，采取上机操作、实践拆装、集中考评、互动问答相结合的方式进行，至10月28日，已有41名服务人员进行了电脑操作、轮拖驾驶、理论考试、实践拆装定级鉴定考评。
理论考试照片
2012年下半以来，农装营销公司地区销售组织整合，对服务人员提出了更高的复合技能要求，为此公司根据市场需求，制定了省级销售组织员工技能矩阵表作为年度多技能培养目标，并于近期按照培训主题“苦练技能、提升素养、品质服务、服务客户”及相应培训计划组织开展了多批服务人员多技能培训活动，服务人员培训积极性大大增强，大部分服务人员的理论和实际操作水平有了较大提高。
为进一步提升服务人员掌握、学习多技能维修技术的积极性，摸清服务人员技能水平，提高服务人员待遇，提升常发服务品牌形象，公司决定对全部服务人员重新进行定级考评：此次服务人员综合技能共分初级技师、中1级技师、中2级技师、高级技师四级。服务人员仅掌握单项维修技能只能评为初级、中1级技师，掌握两种单项维修技能才有资格评中2级技师，掌握三种单项维修技能才有资格评高级技师。单项维修技能共分为7项：轮拖、单缸机（手扶）、多缸机、插秧、覆带收割机、轮式收割机、发电机组。每个单项维修技能定级鉴定考评科目为：驾驶操作、理论考试、实践拆装，实践拆装考评时每个单项技能要考3个子项目（一道必考题，两道抽考题），同时每个服务人员还须上机考试必须的电脑OFFICE软件操作技能。
实践拆装考评鉴定照片
根据定级鉴定考评要求，平均每个服务人员完成定级鉴定考评要考7个项目，目前须参加定级鉴定考评的服务人员有281人，总考评量近2000人次，工作量巨大。为做好此次定级鉴定考评工作，农装人力资源部、营销行政人事部、服务部从10月15日开始，以周为单位，每周组织进行一次定级鉴定考评：每周四全天考驾驶操作，周五上午考理论，周五下午及周六全天考实践操作，电脑操作考评周一至周六全天进行，每周最多考评量为40人，预计元旦前将完成90%服务人员的定级鉴定考评。 (琚东升)
