2013年全国夏粮主产区麦收作业即将开始之际，山东省三夏农机跨区作业出征暨福田雷沃重工三夏服务启动仪式在淄博市临淄区举行。5月29日，记者采访了解到，在参战全国三夏的33万台收割机中，半数是福田雷沃重工制造，同时福田雷沃重工还组建了国内首支爱心机收作业队，将赴山东、河南等省份免费为部分留守儿童家庭进行麦收作业。
雷沃“战士”整装出发
“我们相信雷沃，雷沃是我们的老伙计了!”29日来不及与记者说太多，驾驶雷沃谷神收割机驰骋三夏麦场5个年头的淄博农机手王福民，踩下油门，向记者挥手告别，沿着通向小麦主产区的大路出征了。据了解，这次启动仪式标志着福田雷沃重工在行业内率先吹响了2013年全国三夏麦收服务的号角，助力全国夏粮丰产丰收。据悉，今年参加三夏跨区机收的收割机数量达到33万台以上，仅雷沃谷神就占到总量的50%以上。
考虑到今年春季全国大部分区域天气异常，一定程度上影响了小麦的长势及成熟周期等情况，福田雷沃重工今年更是提前部署、周密安排。“今年的雷沃三夏服务，从方案制定到资源准备，再到今天的先锋队出征，每一个环节都精心准备、系统规划，为的就是在具体的服务工作执行中让广大雷沃用户有更好的体验与感受。”福田雷沃重工雷沃农业装备事业部副总经理王宾告诉记者。
为有效保障服务，实现服务资源的合理配置，福田雷沃重工根据夏粮作物成熟规律，将全国夏粮主产区划分为“1横2纵3片区”。针对各条线路的不同特点，福田雷沃重工对服务资源进行了统一安排调配。
记者了解到，结合2013年三夏麦收跨区实际，福田雷沃重工继续深化“大服务”概念，即整合一切可以整合的服务资源，统一标准、统一形象，统一以雷沃服务的名义，为全国麦收作业机手提供全时、全程的服务。与之相匹配的“雷沃移动服务站”、“雷沃专项服务队”继续深入田间地头，遵循从南到北跨区作业规律，跟随三夏跨区作业大军移动路线，继续活跃在三夏麦收一线，为三夏跨区机手提供及时便利的服务。
培训好机手更得力
三夏会战，农机是主力，但更需要的是能够很好地驾驭农机的得力机手，以及在用户有需要时能够及时提供支持的服务大军。
福田雷沃重工农业装备事业本部服务总监刘庆国介绍说:“在每年的春耕、三夏、三秋这些关键农事前期，公司都派出专职服务技术人员到各地，借助遍布全国的服务站，对我们的用户进行产品理论知识及实践维修技能的培训。”
另外，得益于日渐完善的福田雷沃重工培训服务体系，越来越多的雷沃用户开始享受由福田雷沃重工带来的全新服务体验。福田雷沃重工十分重视售前、售中、售后服务，用户购机时进行包括理论知识、操作技能、产品保养、维护维修等基础知识的全方位培训，每年三夏前都组织用户、经销商及服务站人员集中进行使用及维修技能培训。
帮留守儿童家庭麦收
据了解，农业部农机化管理司日前与福田雷沃重工再次签署了《三夏跨区作业信息服务合作协议》，福田雷沃重工再度成为全国三夏跨区作业信息服务中心，这是继2006年农业部与福田雷沃重工合作之后，连续第八次政企合作。根据协议，农业部与福田雷沃信息中心共同搭建的“三夏跨区作业信息服务中心”将继续为全国跨区作业机手提供免费信息服务支持，注册机手随时免费获得详细的信息服务。今年三夏麦收期间，机手登录与服务热线同号的“农机跨区作业信息服务网”即可查询信息中心发布的跨区作业信息。
福田雷沃重工党委书记梁启荣告诉记者，针对留守儿童家庭的麦收难题，今年福田雷沃重工特别组建成立了国内首支爱心机收作业队，与福田雷沃重工三夏农机跨区作业服务队一起出征，踏上为全国夏粮主产区留守儿童家庭公益机收的征途，三夏期间将为河南、山东等省区的部分留守儿童家庭提供免费麦收服务。
