2013年10月15日，第十二届北京国际工程机械展(BICES2013)在北京九华国际会展中心盛大开幕。以“诚植服务・筑梦世界”为主题，中联重科携旗下四大类机械13台标志性产品震撼亮相，并举行了媒体见面会。中联重科高级总裁、全球营销公司总经理张建国，中联重科副总裁、法律总顾问孙昌军，以及国外数十家媒体代表出席了此次见面会。
随着中国机械工程行业“后市场时代”的来临，服务已经成为决定胜败的关键因素。而中联重科完善细致的服务体系也将成为其抢占市场制高点的一大法宝。事实上，作为中国工程机械的龙头企业，中联重科的成功与其一流的售后服务密不可分。20多年来，中联重科始终秉承“成就价值，与客户共同成长”的服务理念，通过搭建规范的售后服务体系，推进服务管理变革，推行服务的信息化，为客户提供“全过程、全天候、全方位、全身心”的一流售后服务，无论是服务的广度、深度，还是服务的响应能力，均为中国工程机械行业最高水准。
不仅如此，中联重科非常注重海外市场的拓展，借助资本市场的作用，并运用新的销售模式，即融资租赁。“利用融资租赁来拓展海外市场，能为客户提供金融的综合解决方案。因而中联重科先后在欧洲、俄罗斯、非洲、香港和澳大利亚建立了融资租赁公司。随着时间的推移，这样一种信用销售方式，将会极大的提升中联重科在海外的销售市场。”孙昌军表示。
此外，中联重科即将进军农机与重卡领域的战略也得到了国外媒体的密切关注。在回答《柴油机进展》记者代表的提问时，张建国表示，“中联重科进入农机领域，主要依赖于中国的”四化“建设，通过合作与并购的方式，与国际同行进行合作，使用国际上最领先的技术。例如，中联已经在美国成立了一个农机研究所，以中国的工程机械技术为基础，招聘这个行业的顶尖人才，设计研发既是达到国际先进水平，同时又适应于中国未来农业市场发展的产品。”
