5月18日，伴随着东方红柴油机公司总经理游海“出发”的命令，东方红柴油机夏收服务人员乘车奔赴夏收服务一线，2017年夏收服务活动正式拉开了大幕。
今年夏收服务活动对东方红柴油机公司来说有着不同寻常的意义，全力做好夏收服务工作，对进一步打开市场意义重大。公司从各车间抽调了精干力量，投入到这次夏收服务中去，全国各服务站已经提前做好了人员动员、检测设备及配件准备工作，力争全力做好服务支持。东方红柴油机公司郑重向用户承诺，夏收服务期间各服务站将做好：用户响应5小时到位，小修故障5小时处理完毕，中修故障10小时处理完毕，大修故障24小时处理完毕，为用户提供专业、体贴、快捷、增值的“金色服务”。
在夏收服务活动启动仪式上，公司领导还对服务人员提出了具体要求，希望他们牢记“服务承诺”，做到深入服务一线，急用户之所急，一次把问题解决好，做到主机厂、经销商、用户三个满意；要时刻重视安全，做到高高兴兴出门，平平安安回家；要严守公司各项纪律和廉洁要求，全力做好用户服务，维护东方红品牌形象。
