国三柴油机投放市场后情况如何？用户口碑怎样？带着这一系列问题，柴油机公司组织销售服务人员于近日，到洛阳宜阳、嵩县等地的国三柴油机新购机用户进行实地走访。
嵩县垚鑫农民烟草专业农机社动力机械之多 、农机装备之全，在当地享有盛名。今年，该合作社购置两台LX1204东方红拖拉机（配东方红国三柴油机）在当地引起很大的轰动效应。走访人员来到该合作社时，正值几名潜在购机用户前来社里咨询。社长蒋满仓介绍到：中国一拖大企业、老品牌，产品值得信赖。东方红的国三产品价格实惠、性能可靠、动力强劲、省油耐用、服务及时。而且，国三整机三包两年，承诺是靠实力说话的。一拖有这样的信誉和实力，我们是放心的。东方红国三整机，你们想买就买准没错，不需要犹豫。
宜阳县富民农机专业合作社是宜阳最大的合作社，业务覆盖附近10个县。该合作社今年在宜阳第一个购进国三东方红拖拉机，站长崔伟良说：我们的社员与一拖东方红风雨同路。从80年代的15马力、18马力的小四轮开始，就一直在使用东方红系列产品。现在全社共有11台拖拉机，有9台都是东方红。其中一台2005年购买的70马力东方红拖拉机使用到现在，整整10年没有修理过一次，连一颗螺丝钉都未动过，可谓是战绩卓著。30余年的使用经验让我们对东方红情有独钟。去年，国家推出了切换国三动力的政策，而且加大了补贴力度。而今一拖推出的国三产品，因其性能可靠、油耗低受到广大用户的青睐。购机首选东方红，本着这个理念，我们社里今年新购5台东方红国三拖拉机。麦收期间，经小范围的使用效果很好，在秋季中我们将放心大胆的投入使用，收益肯定很好。
柴油机公司用户服务部河南中心经理焦洪涛在现场，给垚鑫和富民的社员和用户介绍：国三标准的动力切换势在必行。东方红柴油机公司针对国三的切换，制定了“上门强保、三包两年”的惠民政策。并在服务及时性上承诺：接到服务需求后，5分钟相应、两小时到位，24小时处理完毕。时刻保证用户专享“金色服务”。
在国三配件方面，实施了所有服务网络全部储备国三配件，时刻保障配件充足。柴油机公司系统组织和配合主机经销商定期开展培训工作，详细讲解东方红国三动力的特点、优势、使用、保养等要点，让用户认识、了解、熟悉、使用、认可国三动力。积极推进国三动力普及。
