当葱郁的北国逐渐被金色渲染之际，地处江南水乡的无锡仍然葳蕤生光，景致怡人。在九月一个风和日丽的早晨，农机360网记者来到了美丽的太湖之滨，记者此行并非游山玩水，而是前来拜访全球领先的发动机制造商珀金斯（Perkins）在中国无锡的制造基地--珀金斯发动机无锡工业园。
走进无锡工业园，分列两旁的生产大楼率先映入记者眼帘，其精美的布局、恢弘的气势令人顿生敬仰之感；大楼前面广阔的绿色植被令人心旷神怡，舟车劳顿之苦一扫而光。作为世界知名的供应商，珀金斯有这样的办公环境是在情理之中。不过，良好的办公环境并不是珀金斯驰骋沙场的制胜因素，那么，珀金斯的成功秘诀是什么？记者对此充满了好奇，决心一探究竟。
抚今，了解珀金斯中国
“珀金斯无锡发动机工业园投产于2008年，目前拥有员工450多人，”无锡珀金斯芝蒲发动机有限公司总经理魏马腾（Maarten Verkiel）在简报会上如是说。据他介绍，目前珀金斯无锡工业园可生产的400系列和1100系列发动机，已涵盖了整个农业装备领域的配套动力范围。
无锡珀金斯芝蒲发动机有限公司总经理魏马腾（Maarten Verkiel）在简报会上做介绍
据魏马腾介绍，珀金斯与中国的渊源极深。早在上世纪七十年代初，珀金斯便已开始为中国客户提供服务，它还与中国最大的拖拉机生产企业--中国一拖进行了多年的深度合作。2006年，珀金斯在上海设立了办事处，无锡发动机工业园投产之后更是步入发展的快车道：2008年11月，珀金斯无锡400系列发动机生产线正式投产；2010年6月，第二条生产线宣告启动，专注制造1100系列中型发动机的4缸型号，2011年7月又启动了同系列6缸的生产线。
珀金斯北亚区市场经理傅岸然为记者详细介绍了无锡工业园的生产情况。他告诉记者，珀金斯发动机无锡工业园共设有两个工厂，预计产能可达165000台：一个生产1100系列发动机，另一个生产400系列发动机。值得特别指出的是，珀金斯1100系列发动机可分为三缸、四缸、六缸三款产品，能满足不同用户的需求。此外，他还从成本性能、工程设计、新排放法规以及服务体系等四个方面阐述了拖拉机整机厂对发动机的主要配套要求。
追昔，探究珀金斯历史
珀金斯成立于80年前的英国，由英国企业家Frank Perkins创建。1937年，珀金斯的P6农用发动机开始在欧洲崭露头角，自那时起，珀金斯的发展便与农业机械结下了不解之缘。“目前，全球每生产5台拖拉机就有一台配备珀金斯发动机。可以说，珀金斯发动机始终都拥有农机的血统。”傅岸然如是说道。
上世纪四十年代，珀金斯与Massey-Harris、Ferguson、Fordson、Nuffield和Allis-Chalmers等农业机械公司建立了稳定的合作关系；1959年，Massey Ferguson收购了珀金斯，并宣布珀金斯为之提供其所需全部发动机；上世纪九十年代，珀金斯与日本IHI Shibaura合作生产400系列发动机。
“珀金斯发动机零部件由1000个零部件组装而成，经过长达114000小时的验证和测试，”魏马腾说道，“珀金斯在全球有100多家代理商，市场遍及全球各地。”据介绍，珀金斯的发动机生产基地分布全球四大洲，为800多种不同应用设备提供动力，服务的主机厂客户遍及建筑/工程机械、发电设备、农用机械、物料装卸设备、工业用设备和船舶设备六大市场。今年上半年，珀金斯第2000万台发动机正式下线，标志着珀金斯公司历史上的另一重要里程碑的诞生。
理念：先进的多维一体化管理
走进珀金斯无锡发动机工业园的工厂，第一感觉是窗明几净，设备、工具甚至地面皆亮丽如新。而真正吸引记者眼球的是张贴于工厂内展示板上的Production system，即生产系统和BIQ制造质量管理标准，这显示了珀金斯的多维一体化管理理念和方法处于全球工业制造的领先地位。
所谓生产系统其实就是人和机器日常工作的信息系统，广泛应用于制造业，是先进生产制造理念和实践结合的典范。珀金斯的生产系统包括各装配线人员技能与认可展示、设备保修年度计划、质量展示、工厂价值流动图、日生产效率以及安全区域风险布局图等等一系列的流程管理图，装配线管理人员和装配人员会严格按照各流程图的指示完成工作目标，并在生产和装配过程中按照实际情况进行微调，极大了提升了工作效率，节省了成本，并加强了安全保障。
珀金斯的BIQ制造质量管理标准由产品质量标准、制造过程认证、过程控制与确认、质量反馈/前馈、质量系统管理五大要素组成，每一要素都有若干小要素，该体系共由几十条要素构成。它是在产品生产过程中对产品进行质量管控的标准系统，将人员、质量、速度和成本完美结合，达到四者的最佳平衡点，以此来管控产品质量。可以想见，在这样的管控体系下制造出的必然是精品。
细节：于细微处见功夫
企业成功的因素有很多，不过，通过对中外知名企业的分析，我们可以得出这样一个结论：他们的制胜武器各有不同，但对于细节的把控和重视绝对是他们为数不多的一个共同点。正是对细节的高度关注，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
珀金斯在产品设计上充分体现出了对细节的管控。由于目前大型拖拉机基本不用车架作为发动机的承载，因此缸体本身将承受发动机的大部分重量，为有效解决这一问题，珀金斯研发了强化缸体发动机，这种强化缸体可以很好地适应大马力拖拉机发动机承重的需求。珀金斯农用发动机的另外一个特点是采用了涵道式油底壳设计，可以解决油底壳下方的传动轴无法正常安装和无法匹配的情况，并极大地提升了利用空间；此外，珀金斯的发动机有着高扭矩储备曲线，可以克服短期超负荷出现的情况。
珀金斯在安全生产方面同样高度重视细节。珀金斯发动机无锡工业园有一个惊人纪录，那就是长达2000天的无工伤记录。走在珀金斯发动机无锡工业园，安全提示之类的细节随处可见：墙上贴有一系列醒目的安全告示，告知人员最容易受伤的部位；地上小心叉车的告示极为明显，令人顿生谨慎之感；而手部安全承诺墙更是显现出安全生产理念已深入珀金斯每个员工的心中。记者注意到，在进入车间之前，每个员工都要代号防护眼镜、铁头鞋套及防护手套，即便是参观者也毫不例外。
作为一家着名的外资企业，珀金斯在人性化管理方面尤其值得称道，这同样可以在一些微小的细节中体现出来。例如，为缓解员工的疲劳，放松员工紧绷的神经，珀金斯特为员工设置了一个小憩区，这里绿植盎然，茶水、空调设施一应俱全，坐在这里，人的全身心都会松弛下来，浑身的疲劳消失殆尽，而这，也令珀金斯员工精神饱满、斗志高昂，随时保持良好的精神状态。
外力，珀金斯优秀代理商功不可没
作为全球领先的发动机供应商之一，珀金斯 4-2000kW功率非公路用柴油和气体发动机一直备受市场热捧，用户遍及全世界，拥有上佳的口碑和不俗的表现。这样一家企业，除了自己的实力之外，还有哪些方面的原因呢？
代理商是生产企业拓展市场的先锋，珀金斯之所以能成为世界知名的发动机供应商，自然也离不开代理商的努力。作为负责上海、江苏、湖北、安徽、河南和山东等华东六省一市的代理商，利星行机械有限公司为珀金斯在中国华东市场的领先立下了汗马功劳。为更好地了解珀金斯授权代理商的运营状态，一睹优秀代理商的风采，记者一行来到利星行机械有限公司进行走访。
据利星行机械珀金斯业务总经理王宏伟介绍，为打开华东六省一市市场，首先，利星行机械建立了一系列分销网络，该网络由珀金斯统一培训和授权；其次，利星行机械采取了特许代理商模式经营，这有助于其提供灵活和较低成本的服务；再次，利星行机械工作人员具有扎实的专业知识，并与主机厂的终端用户保持紧密联系；最后，利星行机械高度重视服务工作。在利星行机械，客户响应时间2小时、服务响应时间不超过12小时，基本修理24小时内完成、较复杂问题72小时内解决，首次修复率90%，客户投诉率100%解决，客户满意率80%……
正是以利星行机械有限公司为代表的代理商的不懈努力，珀金斯在中国市场的占有率不断提高，知名度也是节节攀升，可以说，代理商为珀金斯在中国市场写下了浓墨重彩的一笔。
西方有句耳熟能详的谚语：罗马不是一天建成的。作为当今世界发动机领域的领头羊，
珀金斯的成功也绝非一朝一夕之功。正是通过先进的多维一体化管理，对细节的精益求精，珀金斯铸就了过硬的品质、练就了非凡的本领。而运营能力出众、服务能力不俗的代理商，在珀金斯开疆拓土过程中也是功不可没。正是这些综合因素的影响，使得珀金斯无往而不利。
