农机，作为农民在农业生产中最重要的生产资料，已为现代农业和新农村建设提供了强有力的装备支持，它的购销和使用愈来愈被各级政府所重视。那么，我市的农机市场又如何呢？农民在使用购置农机具时，其利益是否也得到了全程全方位的保护呢？近日，记者走访了市农机局。
农机配件小问题不断
由市农机局的一份农机质量投诉报告记者得知，2009年全市共受理农机化质量投诉15起，涉案价值53.9万元，为农民挽回经济损失10.1万元。
单从这组数据来看，全市一年仅有15起农机具质量投诉，为农民挽回的经济损失有10多万元，按说这样的投诉受理效果，不能算什么战果辉煌，但从中却能折射出一个可喜的现象：随着科学技术的发展，随着国家各项惠农政策的落实，随着各级职能部门对农机具打假除劣力度的加大，农机具产品质量已有大幅度提高，农机具市场得到了有效规范。据市农机局质量监督科高级工程师张新臣介绍，过去的几年，我市每年受理的农机具投诉案件都在50件到60件之间，涉案金额以及能为百姓挽回的损失数额也较大，过去由于市场不规范，生产企业又唯利是图，他们时常接到百姓大宗假冒伪劣农机具的投诉，有的一件投诉金额就达10多万。而在2009年受理的所有关于农机具质量的投诉案件中，没有一件属大宗假冒伪劣案件的，15件投诉案件中，皆是因配件或三包服务不及时造成的。像微山县消费者赵先生投诉微山某农机公司小麦联合收割机一案，该用户在安徽跨区收割小麦时，机器出现堵塞、漏粮、行走失灵等故障，无法正常使用，而生产企业、经销商和当地三包服务站却相互推诿，不能提供三包维修服务。接投诉后，我市农机局质量监督科负责人立即与微山县某农机公司进行了联系，最终按照“谁经销谁负责”的“三包”原则，由公司安排三包服务人员当天进行了三包维修，保证了用户收割小麦的继续进行，为消费者挽回了经济损失。梁山的蒋先生则反映，他买的一台小麦、玉米两用收割机，结果收割小麦正常，而收割玉米时却出现破碎率高、粮仓杂余多、割台受堵等现象，要求退回玉米割台；嘉祥的马先生购买的一三轮车左半轴，使用12天后出现半轴花键断裂，因是三无产品，被协调退货；聂先生购买的一款85马力拖拉机轮胎出现裂口；丁先生购买的免耕播种机，出现播种机架子断裂、变速箱变形。农机具在使用过程中，小问题倒是不断，但已杜绝了大宗的假冒伪劣产品。
关口前移断其源头
受理百姓农机投诉案件，尽可能地为百姓挽回经济损失，但并不是维护百姓利益的最有效方式，要最大限度地维护百姓利益，就要将关口前移，为百姓筑起一道保护的屏障。近年来，我市农机部门，将管理的重点放在以源头治理和质量监管上，整顿市场、扶优限劣，构建农机打假长效机制。去年，全市共查处假冒伪劣农机产品2800余台件，涉案价值120多万元，依法注销了已停业和不再从事农机维修业务的网点260家，依法取缔了违法违规经营的网点88家，依法查处无资质资格擅自从事农机维修服务的人员65人，查处使用次、旧、不合格农机零配件进行维修等违法违规案件4起，整治后全市现有农机维修网点786家。
针对目前我市农机配件等小问题不断的现象，我市农机部门还将把治理农机市场的工作重点，放在打假除劣规范管理上。
今年，一开春，我市农机部门就开展了农机打假维权护春耕专项治理行动，各级农机部门不仅成立打假领导小组，还制定严密的实施方案，积极与农业、工商、质监等部门联合执法，对辖区内农机生产企业、销售企业、维修网点等进行“拉网式”排查。核查《农业机械维修技术合格证》、生产经营许可证、产品进销货台账、以及经营资格条件是否合格。重点查处无厂名、厂址、合格证以及有关法律法规规定应取得相应许可证书而未取得的农机及零配件，不执行国家标准，偷工减料，使用旧件拼装的农机产品，以次充好、以假充真，盗用厂名、厂址、商标的农机零配件，特别是加强玉米生产、保护性耕作等财政补贴机械的监管。从提高农民消费者维权意识，切实维护其合法权益出发，今年“3・15”期间，我市农机部门又组织多家农机公司开展了消费者维权咨询活动。在抓好农机质量监督的同时，市农机质量监督部门还将全面加强农机维修网点管理，坚决消除农机维修无证经营现象，确保《技术合格证》发证率保持在98%以上。对农机维修经营者从业资质、维修人员职业资格、维修质量、维修设备和检测仪器技术状态以及安全生产情况等进行强化监督检查，使农机维修市场秩序更加规范。
