农闲季节，一些农机大户正在检修各种农机具，为来年农业生产打基础。但一些农机户们反映，目前，农机维修难、农机配件假冒伪劣多而且价格昂贵；农机户不懂技术，维修成本高还耽误生产。
武清区一位农机大户告诉记者，农机具整天跟土地打交道，受损率很高、所需更换的配件种类多、数量大。比如一台小麦收割机，从链条到割刀，几乎每年下来都要进行修理或者更换，其他类的农具也是如此。但相当一部分生产厂家只重视销售，而售后服务严重滞后甚至空白。给厂家打电话要么是维修人员忙，让等等再说；要么就在电话里简单告诉你买一个配件换上就可以。而一些附近的个体农机维修点维修技术不过关，费用还高。没办法，农机户们只有到外地农机市场买配件，质次价高，花了不少冤枉钱。
据市农机专家介绍，进入上世纪九十年代以后，随着农机购销的市场化，原来由市级和各个区县建立的负责零配件供应的农机公司相继退出市场，改由农机厂家通过“三包”解决。但由于农机销售终端市场呈现分散经营状态，一个厂家的产品卖给千家万户，而且彼此分散，买卖双方根本形成不了很好的对接。只有在农忙时节，由农机主管部门牵头几个厂家带一些配件到田间服务，但时间短，服务内容也有限，满足不了农机户们的实际需求。目前，本市每年农机购买数量大约以20%左右的速度迅速增长，除小麦机收率达到100%以外，玉米、水稻机收需要购买的农机数量更多，再加上设施农业所需的大量农机具，本市农机购买市场潜力巨大。因此，生产厂家售后服务亟待改善和创新，以满足广大农机户的需求。
武清区农机局负责人说，最好的方式之一是厂家和农机合作社开展合作。因为农机合作社购买的农机数量大，入户农民多，厂家可以此为载体，进行农机具配件的供给、开展定期维修服务，可以大大节省人力和维修资本。目前，该局正在和外地一些农机生产厂家联系，计划在农机大户集中的乡镇建立一个综合型的农机维修服务中心。农户们在这里可以买到合格的零配件并能够得到厂家维修、保养等方面“一条龙”式的服务；还可以和厂家形成良性互动，销售二手农机具、进行农机的改装等。
