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农机三包期到底如何计算
2006-10-25   来源:华夏农机网   

  购买不到3个月的新收割机出现了质量问题,维修时经销商和厂家要求三包期从购买之日起计算;消费者却认为应从修好之日起计算。农机三包期到底应该如何计算?根据相关规定,农机三包包括整机三包有效期和主要部件三包有效期,主要部件在三包有效期内发生故障,更换后的三包有效期从更换之日起重新计算。
  6月3号,湖北省襄阳市石桥镇小河村农民张继国、张来虎、张荣良反映,三人联合于今年年3月5日在襄樊市七里河农机大市场购买了一台4ZL2.5豪华世纪风收割机,5月25日开始小麦收割,5月31日就出现机械故障。厂家售后服务人员先后两次到田头维修也未修好。
    6月1日,张继国三人将收割机拖至农机大市场售后服务部,拆开收割机后发现,曲轴、连杆等主要部件已经损坏。厂家及经销商售后服务部承诺免费维修,但表示三包期要从购买之日算起。对此,张继国等三人不能接受。他们认为,收割机买来后并没用,到了收割时节才能开始使用,三包期应从机械修好之日起计算。
  七里河农机大市场售后服务部一位姓徐的负责人解释说,三包期从购买之日起是厂家的规定,工作人员只能按此执行。襄樊高新区消费者协会工作人员周世香说:“消费者在购买作业机械时,如果出现主要部件质量问题,主要部件的三包期应该从维修之日起计算,就是说修好的那个时间起计算,不能从购买之日起计算。”
  根据原国家经贸委、国家技术监督局、国家工商行政管理局、机械工业部、农业部等8部委制定的《农业机械产品修理更换退货责任规定》,农业机械的三包有效期包括整机三包有效期和主要部件三包有效期。而主要部件在三包有效期内发生故障,更换后的三包有效期,应从更换之日起重新计算。”
  通过协商沟通,经销商表示,将满足张继国等三人的要求。6月5号,张继国高兴地打来电话,反映收割机已经修好,三包手册上所填的有效期也是修好的时间。
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