7月14日，山东省齐河县仁里集镇农民辛建勇新购置的免耕施肥播种机在作业时出现了无法正常播种的技术故障，他试着给县农机局推广站打了个求救电话，没想到不到1小时，推广站站长鞠培虎和两名技术人员就来到了作业现场。经检查，是因为传动部分的链条太松而导致的无法正常播种，技术人员查明原因后，不到半小时就排除了技术故障。机手辛建勇高兴地说：“农机局的系列化服务让我们购机户有了上帝的感觉！”这是县农机局深入基层为购机户搞好系列化服务的一个缩影。
为保障购机户利益，提升农机服务水平，县农机局多措并举，为农机户搞好四项服务。
一是强化政策宣传。为使国家购机补贴政策深入人心，县农机局充分利用电台、电视台和《齐河报》等新闻媒体，制作专题节目，进行广泛宣传。同时还印发了《农机购置补贴指南》和《致购机户的一封信》等宣传材料15000多份，采取下乡赶集分发和进村张贴的形式，及时把购机补贴政策传达给农民，使党的惠农、支农政策家喻户晓。
二是强化技术培训。为提高农机操作人员的技术水平，县农机局成立了由农机推广站和3名农机专业技术人员组成的农机服务小组，并设立了24小时公开电话，深入乡村和田间地头，开展灵活多样的农机技术培训。同时组织农机生产厂家、经销商和农机校教职工，随时为购机农户提供技术服务。今年上半年，通过举行农机现场演示会和举办新农机新技术培训班等形式，先后培训机手1700多人。
三是强化“跟踪式”服务。县农机局积极组织协调农机经销商和生产厂家，做好供货衔接和售后跟踪服务工作，确保提供及时到位的售后服务。此外，县农机局还根据本地的农时季节组织成立了农机售后维修服务队，认真做好农机售后跟踪服务，坚持把售后跟踪服务工作送到田间地头和作业场所，真正为购机户排忧解难。
四是强化监督管理。县农机局为使这一惠农支农政策真正落到实处，切实加大对农机购置补贴工作的监管力度，在认真开展自查自纠活动的同时。专门成立了农机补贴办公室，将购机政策和相关程序进行公开上墙，并建立了专门台账，坚持资金发放公开化、透明化；严禁暗箱操作和违规运作，严禁弄虚作假和倒卖机具，发现一起处理一起，对相关经销商和责任人进行严肃处理，严禁经销商向农民推荐和销售“三无”产品，坚决杜绝借国家农机补贴政策坑农害农现象的发生。
