随着秋收季节临近， 连日来，陕西省西安市长安区农机管理站内登记补贴机具的农民群众络绎不绝。据了解，他们都是事先拨打了咨询电话，经过咨询了解前来办理登记机具、签订协议等相关手续的农户。
长安区土地面积较大，尤其是东西跨度较大。虽然交通方便，但群众前来办事，仍然需要耗费很长时间。为方便群众，不折腾群众，长安区农机管理站年初开通了机具购置补贴服务热线，通过手机信息、网络信息等各种方式向外公布，群众可以随时拨打服务热线进行咨询：一是购置机具需要携带哪些证件；二是对办完补贴程序的群众电话告知提机时间及地点；三是可以通过电话对所需机具进行登记；四是通过服务热线进行相关政策咨询，详细了解补贴机具的种类和性能，极大地方便了群众办事。
许多办完手续的农户都直说党的政策好，站上同志态度好。一部服务热线，让他们少跑冤枉路，少花冤枉钱，帮了他们的大忙。
据统计，自年初至今，已累计接到相关咨询电话400余个，拨打告知电话300余个，登记需求机具19种，签订购机协议1390余份。
