进入三夏以来，陕西省西安市临潼区农机管理站千方百计把为驾驶员提供作业信息，帮农民解决疑难问题等当做三夏工作的重头戏来抓，热线电话24小时开通，做到来询来访事事有着落，件件有回音，全方位为机手及农民群众提供服务，接听群众及驾驶员热线电话300余次。
今年该区小麦成熟期相对集中，争机矛盾突出的情况，根据热线电话反馈的信息，通过市总站信息平台向区在外作业的800余名收割机驾驶员发出返回信息，调配应急作业收割机200余台，缓解了群众无机收麦的问题，也加快了全区小麦机收进度。
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