市农机安全监理所围绕“三亮、三比、三评”主题，坚持以群众满意为目标，大力推进窗口单位和服务行业在为民服务中创先争优。
亮化职责重透明。一是亮身份。坚持门口挂牌、桌上摆牌、公开工作人员姓名、岗位、职务等信息；为党员设置统一标识，亮明党员身份，广泛接受群众监督。二是明职责。推行阳光服务，制作各项流程图表和管理规定，通过展板、便民手册等，全面公开工作职责、履职要求、工作时限等。三是晒承诺。党组织和党员围绕“目标任务、岗位奉献、为民服务、社会形象”等方面内容，认真拟定承诺事项，明确工作措施和完成时限，并在单位公示栏予以公开公示。
优化服务重便捷。一是创新服务方式。大力推广预约服务、上门服务、延时服务、领办服务等特色服务，变“跑部门”为“部门跑”，在偏远乡村等公共服务的薄弱区域采取主动上门的方式。二是便民亲情服务。窗口单位和服务行业党组织普遍开展了“微笑服务、情满窗口”主题建设行动，制定文明用语、服务质量标准，设立“党员先锋岗”、“党员示范窗口”。
净化环境重规范。一是开展职业道德教育。结合学习型党组织创建，开展全所读书活动，组织党员干部深入学习社会主义核心价值体系基本理论和通读道德“三字经”，积极弘扬“忠于职守、诚实守信、公正廉洁、优质高效”的职业精神，培育文明服务新风尚。二是开展行业自律“六百”活动。开展了以“百问不烦、百答不厌、百难不倒、百私不藏、百责不诿、百事不欺”为主要内容的行业自律活动，对群众反映强烈的突出问题、窗口服务中的薄弱环节进行综合治理，纠正少数干部的不良行为。三是实行问责管理制度。全面实行首问负责制、限时办结制、责任追究制、群众评议制等制度，通过意见箱、评价表、网上评价专栏等形式，广泛征求群众评价意见，对违反有关规定、造成工作失误的，按照问责制度认真处理并通报批评。
