4S店这个词相信大家并不陌生，1998年全国首家汽车4S店开张。4S店的出现，满足了用户的各种需求，它可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时的跟踪服务体系。通过4S店的服务，可以使用户对品牌产生信赖感，从而扩大销售量。
之前，农机的销售终端市场呈分散经营的状况，没有形成“一条龙”服务体系，尤其是一家一户的农机主，普遍存在重实用、轻保养的问题，不仅影响农机使用年限，还存在一定的安全隐患。直到2010年全国首家“农机4S店”—约翰迪尔农机经销店在大兴区青云店镇挂牌经营。该店的建立，意味着北京市农机服务体系建设进入一个新阶段，农民购买使用农机将逐渐在农机质量、作业水平、维修质量和保养等方面享受“一条龙”服务。
那么什么是农机4S店呢?下面就为大家介绍一下在大兴区开张的全国首家农机4S店。
该“农机4S店”由世界知名农业企业品牌“约翰迪尔”的进口服务商北京富力众诚公司负责经营，占地面积约500平方米，经营拖拉机、收割机、喷雾机、打捆机、青贮收获机等20余种农机，销售价格从2万元至20万元不等。农民在此购买农机不仅可享受品牌推介、售后维修、零部件配置、信息反馈、驾驶技术培训等“一条龙”服务，还可按照国家农机补贴目录，享受到政府提供的购买农机补贴。
从2010年至今，公司不断扩大规模，在内蒙古、甘肃、广西等省市设立子公司，实现了销售“多元化”，服务“网络化”的“众诚”模式。在加大销售的同时，也扎实做好服务。4S店以大型农机服务组织、农机专业合作社为依托，采取与农机生产厂家、农机销售企业共建等模式，规范农机零部件供销渠道，加强维修技能培训，提升从用油保障、安全保障、作业服务、机具维修到技术示范的整体水平。作为世界最大农机制造商—美国约翰迪尔公司的经销商，公司的技术人员均接受过约翰迪尔公司的专业培训，具有专业证书。强大的销售力量和技术支持以及良好的服务信誉，使新老客户遍布全国。特别是售后服务受到用户很高的赞誉。为使新老客户对约翰迪尔产品具有更全面细致的了解，该公司定期在京举办专业培训班。同时，公司常年储备有品种齐全的迪尔产品常见易损零配件，随时保证用户的需求并提供便捷的服务。
对于农机用户来说,在农业生产中最大的障碍不是购买农机,而是买了农机后的使用、维修与保养等问题。因此,急需建立集销售、维修等为一体的农机4S店,使用户既可以就近买到合格的零配件,又能够及时得到生产厂家提供的维修、保养等方面的“一条龙”式服务,能以最快的速度帮农机用户解决维修难的问题,且在农忙季节也会避免因维修人员少,无法及时帮用户解决机器故障,耽搁作业,从而减少农机用户的直接经济损失。
农机4S店的出现，逐步实现了农机销售、售后、信息和配件的重组。在渠道上，形成的农机销售店和售后服务中心对于未来发展更具实际可行意义，农机4S店或许在未来将成为真正的农机销售中心。此外，农机4S店能够促进行业服务水平提高，促进消费者从“价格主导”消费向“品牌主导”消费转变。
农机4S店对推进行业服务升级具有重要意义，可为附近农机户、农机服务组织提供更为质优价廉的好产品和服务，为推动北京农机化事业的发展作出更大的贡献。
