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央视采访报道中国石化“三夏”优质服务
2014-06-11   来源:中国石化新闻网(作者:徐杨)   

  6月6日至8日,CCTV-7“聚焦三农”栏目“三夏”报道组来到安徽省淮北市濉溪县,对中国石化在“三夏”期间提供的优质服务进行了现场采访,并深入田间地头,对安徽淮北石油“三夏”送油服务进行了专题跟踪拍摄。节目《安徽淮北:中石化送油下乡》已于6月10日在CCTV-7“聚焦三农”栏目播出。

  6月6日上午,央视报道组来到淮北宿永路加油站。两名记者一下车就被加油站入口处的“爱心服务台”吸引住了。

  “‘三夏’期间,加油站开辟了‘收割机加油绿色通道’,收割机随到随加。还设立了‘爱心服务台’,免费提供十多项便民服务,包括免费开水、加热饭菜、应急药品、手机充电等,加油站的休息室和淋浴房也免费向农机手开放……”宿永路加油站站长魏根生在接受央视记者采访时,对加油站推出的“三夏”服务措施,如数家珍一一道来。

  据了解,“三夏”期间,淮北石油在国省道和农村地区加油站设立30个“爱心服务台”,免费为收割机手和农民朋友提供开水、天气预报、道路指引、急救药品、防暑降温用品、胎压表、应急维修工具等;加油站的淋浴室、休息室、卫生间免费对外开放。针对收割机手作业需要,还特制了一批针织手套和棉质汗衫,免费提供给收割机手使用。此外,该公司还在加油站便利店设立“惠农食品专柜”,加油岛设置惠农商品“堆头”,敞开供应纯净水、饮料、方便面、毛巾、洗漱用品等优质优惠的商品。

  贴心、周到的服务,让来到中国石化加油站的收割机手感受到家的温暖。“干了大半天活,趁着收割机来加油站加油的机会,吃点东西、洗洗澡,临走的时候他们还送了手套和汗衫。中国石化就是俺们机手的‘家’。”6月6日中午,来自濉溪县百善镇的收割机手张大发在宿永路加油站加完油、洗过澡,换上了一件印有“中国石化服务‘三夏’”字样的白汗衫。在与央视记者的交谈中,张大发对宿永路加油站的服务措施大加赞赏。

  “三夏”期间,淮北石油不但依托遍布城乡的加油站和便利店网络,为收割机手和农民朋友提供实实在在的服务措施;还调配人员和流动加油车,积极开展“保供农业用油,送油田间地头”的活动,利用加油车、便民桶,把油品送到田间地头,为收割机手和农民提供加油便利。

  “我们一共调配3台流动加油车,抽调公司管理人员、商客客户经理和加油站员工近20人,实行‘三班倒’,人歇车不歇,24小时随时待命。”淮北石油商业客户部经理孟凡亚拿着“‘三夏’便民服务卡”,向央视记者介绍说,“收割机手只要拨打这个便民服务卡上的送油电话,送油车就会在第一时间把油品送到田间地头。”

  为了亲身体验中国石化“三夏”送油服务,6月7日一大早,“聚焦三农”栏目的两名记者就坐上了一辆服务“三夏”送油车。从早晨7点,到下午15点多,在8个多小时的时间里,央视记者一路陪伴着淮北石油流动加油车驾驶员赵杰完成了一个班次的送油“旅程”。

  6月7日下午13时50分,赵杰正在为濉溪县铁佛镇油榨村麦地里的3台收割机加油,手机铃声又响了起来。加完油,赵杰来不及休息,立即收起加油枪,登上车,驶向了濉溪县韩村镇韩村村。

  “这都快2点了,不吃午饭吗?”坐在流动加油车副驾驶位上的央视记者王源晨,虽然也经常因为采访任务而延迟吃饭,但是到了这个时候,也忍不住有些饥饿感了。

  “没法吃啊,刚才那个电话,急着要油,收割机快没油了,等送完这趟再说吧。”赵杰笑着回答,“其实我们也习惯了,很少正点吃过饭,有时候饿了就先喝瓶水压压。”

  “他们早晨上车的时候是一身干净整洁的工作服,一个班下来,头发乱了,衣服脏了,脸也花了,浑身沾满了麦穗渣。”6月8日上午,正在整理资料的“聚焦三农”栏目摄像记者常瑞民,一边翻看着摄像机里的影像,一边感慨地说,“他们太辛苦了,根本就没有停下来的时候,除了加油,就是开车,哪里有收割机,他们就往哪里去。”

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标签:农机 三夏 中国石化 报道 采访 央视

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