济南天邦化工以“质量”拓“销量”
销售收入连续三年增幅超过40%
济南天邦化工有限公司坚持以质量拓销量，自2010年至今销售收入连续3年增幅超过40%，继续保持全国同行业领先水平。
据记者初步了解，济南天邦化工是一家集农药产品研发、生产、销售及植保推广于一体的大型高科技企业，致力于以创造美好农业为崇高使命，与时俱进、开拓创新，实现了科学发展。在企业快速发展的进程中，该公司始终坚持“质量第一、用户至上”的方针不动摇，先后建立了《公司质量管理手册》和《公司质量管理程序文件》，健全了《质量管理和考核方案》、《质量事故管理规定》，实行生产车间现场控制，公司监督考核的体制，构建了公司、车间、班组三级质量检测网络，完善了从原材料采购到产品出厂以及售后服务的质量保证体系。质检部门日常抽检，各车间巡检员及化验员定期检测，做到产前、产中、产后全程控制，对产品质量层层把关，严格按相关制度进行考核，确保投放市场的产品全部合格。
为确保农民用上“放心药”，天邦化工还成立了农化服务中心，设立了专家服务热线，科技服务人员定期不定期深入到农村田间地头，免费为农民服务。通过举办作物栽培及病虫害防治知识讲座等等，及时为农民解答农业生产难题。另外该公司还组建了由销售人员担纲的质量跟踪服务队，坚持对所有用户逐一登门拜访，及时征求意见和建议。根据用户的意见和建议，认真分析找出存在问题并采取相应的纠正、预防和改进措施，以便更好的提高产品质量和服务水平，满足用户要求，实现客户100%满意的目标。
