图为农大营销团队在春季冲锋行动誓师大会上激情宣誓
2012年整个经济形势下行，农资市场遭遇严冬，另一方面农资行业竞争日益激烈，各大农资企业割据混战，市场行情波动不稳，此外，春耕在即，市场竞争加剧，在此背景下，山东农大肥业科技有限公司认真分析当前市场形势，总结过去经验，周密部署春耕市场工作，掀起了一场宏大的春季市场冲锋行动，。
2月17日至19日，山东农大肥业营销公司“春季冲锋行动”培训暨誓师大会在泰山脚下举行，农大肥业营销团队200余人参加此次活动。公司总经理马学文出席大会，营销总经理杨永兴在大会上总结第一季度工作，部署第二季度工作。
杨永兴在部署第二季度工作时提出，农大肥业营销团队要在春耕季度完成2013年全年销售任务量的50%。为了达成这个目标，杨永兴动员营销团队从各个方面做好春耕市场冲锋工作，农大肥业9大营销团队纷纷登台，进行春季冲锋宣誓，农大肥业营销团队上下信心满满，冲劲十足。
农大肥业营销公司在制定冲锋春耕市场战略规划时，明确冲锋目标，明晰冲锋思路，制定了强有力的保障措施，为春季市场冲锋工作做好了充分的准备，农大肥业冲锋春季市场蓄势待发，势在必得。
营销渠道下沉，把终端工作提到更高位置
对于终端市场的重要性，农大肥业营销总经理杨永兴有着清醒的认识，“真正的销货是在门店，而不是代理商，扎实的终端销售网络，是销量增长的基石”，杨永兴表示，农大肥业营销团队要在第二季度的春耕市场上构建稳固、扎实的终端销售网络，把终端工作提高到一个更高的位置。
据悉，受市场因素影响，农大肥业的部分产品价格进行了上调，即便如此，产品仍然好卖，第一季度的销量得到大幅提升。据杨永兴分析，一方面源于农大系列产品的效果得到市场的认可，另一方面则得力于每个市场区域的前期基层工作做得比较好，得到了终端门店的认可，得到了老百姓的认可。
农大肥业营销公司在确立了终端市场重要地位的同时，也确定了围绕终端市场开展营销工作，以终端门店为核心开展促销活动的战略规划。农大肥业营销团队在春季市场上不仅要大力开发维护终端门店，完成市场建设指标，而且还要定期拜访终端门店，根据当地市场情况，配合经销商和终端门店搞好促销宣传、农资讲座等大量的促销推广活动，提升农大产品的知名度和影响力，扎实提高销量，以完成春季市场冲锋目标。
农大肥业营销团队成员既是营销人员也是推广人员，而且还是服务人员，农大肥业营销总经理杨永兴指出，营销团队不仅要围绕终端门店做好促销、服务、推广等基础工作，而且还要在此过程中获得更多有价值的市场信息，总结好的经验，以便及时地进行复制推广。
此外，农大肥业营销公司要求营销团队做好终端门店的具体建设工作以及信息收集工作，其中包括做好店招、产品摆设、店内外文化建设等具体门店建设工作，以及收集门店地址、经销商联系方式、经销商照片、门店照片等信息收集工作。
“二季度冲锋春耕市场的主要工作是扎实做好终端营销工作，我们要具体做好终端拜访、终端维护、终端促销工作，最终的目的是深化终端客情，提高终端销量，完成春季市场冲锋目标”，农大肥业营销总经理杨永兴在动员营销团队春季市场冲锋时表示，只要是有利于终端市场建设、有利于终端市场开发的有关活动，公司都大力支持你们去做。杨永兴的一番话充分表达了农大肥业公司立足终端，建设、开发终端市场的决心。
搭建一站式服务平台，以客户为中心提升客户满意度
回顾上一季度工作，农大肥业公司不仅在销量上有大幅增加，而且在与基础客户的沟通上有很大的进步，客户满意度上也有着很大的提升，具体表现在产品包装、财务、肥料含量的稳定性、客情维护等方面，农大肥业营销总经理杨永兴分析认为，产品销量和客户满意度是相辅相成的，农大肥业营销公司将进一步提高整个内部流程的制定和实施，以客户为中心来开展各项工作，满足客户所有的合理需求，更进一步提升客户满意度。
为了更进一步提升客户满意度，农大肥业公司搭建了具有现代化先进管理水平的一站式服务平台，规范客服流程，以更好、更便捷、更有效率地服务客户。
据了解，农大肥业公司一站式服务平台的功能包括政策、信息的传达，政策的兑现，公司与客户的沟通等。关于一站式服务平台的操作方式，农大肥业营销总经理杨永兴举例介绍说，比如只要是货发出，平台自动给客户发短信，说明货已经发出，车号是多少，司机是谁，司机号码是多少，发了多少货，预计什么时候到等问题。
杨永兴进一步介绍说，凡是客户与公司之间的往来，全部由一站式平台来完成，所有的政策，客户都可以向一站式服务平台的客服专员来咨询，一站式服务平台是公司的窗口，是传达者。
据悉，为了配合一站式服务平台的高效运行，农大肥业公司过去的内勤，全部转变成客户服务专员，代表公司直接和客户对接。农大肥业营销总经理杨永兴表示，公司一切以客户为中心，营销团队的工作是脑袋对着客户，屁股对着公司，公司的职能很大程度上是帮助营销团队给客户解决问题；希望营销团队给客户传达一站式服务平台的作用和目的，以增强双方及时、高效的沟通，从而更好地提高公司为客户服务的质量。
控释肥打假，提升蓝膜控释肥品牌
据了解，农大肥业科技有限公司目前以活性腐植酸缓释肥和蓝膜控释肥为主推产品，对于这两种产品，农大肥业公司不仅要求营销人员能够清晰地记住产品的功能和卖点，为客户作明确的介绍和宣传，而且还要求营销人员教会客户，让客户在销售时也能流利、明确地说出两种产品的功能和卖点。
特别对于蓝膜控释肥，“我们要进行蓝膜控释肥的造势，我们要统一宣传途径，把宣传提高到一个更高的层次，我们做的事情不是宣传我们的肥料有多好，而是要让老百姓确实感受到蓝膜控释肥效果，从而为中国三农经济做贡献”，农大肥业营销总经理杨永兴强调道，一方面我们要让老百姓从蓝膜控释肥施用中得到切实的好处，另一方面，公司营销人员要把教会消费者鉴别真假控释肥作为一个工作重点。
杨永兴表示，市场上控释肥假货太多，不仅让老百姓的利益受损，而且切实危害到控释肥的普及和推广，不利于蓝膜控释肥的营销，因此，杨永兴要求营销人员首先要教会消费者鉴别真假控释肥，具体步骤是一搓二切三泡四查，杨永兴还要求营销人员随身带着小刀、矿泉水瓶子，随时将鉴别真假控释肥的方法展示给老百姓看，让真假控释肥的鉴别方法在老百姓中普及。
“如果营销人员和客户能把蓝膜控释肥的功能和卖点很准确、流利地说出来，就能有的放矢地把产品推销出去；如果营销人员能够承担起鉴别真假控释肥的重任，老百姓才会认可咱们的产品，蓝膜控释肥的品牌才会得到实质性的提升，产品也才会好卖，从而带动销量的增长。
“我们的蓝膜控释肥是真真正正的高效控释肥，每一袋下去，土地会产生质的变化，是得到市场验证的好控释肥，这是我们最起码的自信”，杨永兴如是说。
提高团队执行力，春季市场冲锋要有计划有目标
对于春季市场冲锋工作，营销人员要有计划和有目标地去做，农大肥业营销总经理杨永兴表示，营销人员要编写好市场开发计划，提高执行力，市场建设和市场营销的成功之路没有捷径可走，投机取巧行不通，只有辛勤的付出才能抵达成功的彼岸，由此，杨永兴鼓励营销人员时说道，面对激烈的市场竞争我们要有危机意识，别人想不到、干不到的我们要去干，这样才能比别人干得好。
据了解，为了监督营销团队的市场执行情况，农大肥业营销总经理杨永兴和市场部都会对营销团队的市场执行现状定期进行检查，如检查客情，客情是怎么做的，客情有没有得到深化，如检查终端是否了解农大的产品，如是否每天都进行了固定的终端拜访等等。
为了保证和提高营销团队的执行力，农大肥业营销公司还制定了一系列的具体措施，其中包括明确职位分工、明确奖罚措施等。
在农大肥业营销公司的统一部署和规划下，农大肥业营销团队将以昂扬的姿态和旺盛的斗志，投入到春季市场的营销工作当中，春季市场冲锋，农大已然胜券在握。
