业务员，最早给我的印象就是向别人兜售自己公司的产品，别人买了你的东西你就算成功了，记得我看过一个小笑话，是这样说的：一个乡下来的小伙子去应聘城里“世界最大”的“应有尽有”百货公司的销售员。老板问他：“你以前做过销售员吗？” 他回答说：“我以前是村里挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵：“你明天可以来上班了。等下班的时候，我会来看一下。” 一天的光阴对这个乡下来的穷小子来说太长了，而且还有些难熬。但是年轻人还是熬到了5点。快下班时，老板问他：“今天做了多少买卖？” “一单，”年轻人回答说。“只有一单？”老板很吃惊地说：“我们这么少? 售货员一天基本上可以完成20到30单生意呢。你卖了多少钱? ” “300,000美元，”年轻人回答道。“你怎么卖到那么多钱的？”目瞪口呆，半晌才回过神来的老板问道。“是这样的，”乡下来的年轻人说，“一个男士进来买东西，我先卖给他一个小号的鱼钩，然后中号的鱼钩，最后大号的鱼钩。接着，我卖给他小号的鱼线，中号的鱼线，最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼，他说海边。我建议他买条船，所以我带他到卖船的专柜，卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区，卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。” 老板后退两步，几乎难以置信地问道：“一个顾客仅仅来买个鱼钩，你就能卖给他这么多东西？” “不是的，”乡下来的年轻售货员回答道，“他是来给他妻子买卫生巾的。我就告诉他:‘你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢？’”看了这段笑话，我觉得没什么了不起的，我也能做到，其实不然。虽然小小的业务员不能和企业白领、公司秘书什么的媲美，可是当我真正接触它的时候，才知道了要做好一名业务员也不是那么容易的。
我第一次接触这项工作是我在上大学的时候，由于我对计算机很感兴趣，所以我选系的时候就选了计算机系，那时候对计算机真是又喜爱又懵懂啊！我表哥那时候在一个科技大厦的一家店铺里给人家卖电脑，我经常去他哪儿找他给他帮忙，于是我对电脑的了解也比别的同学要快很多，那时候电脑不像现在这么热门，真正了解电脑的人并不是很多，也没有太多的人愿意花几千元钱买一个自己不懂的东西摆在家里当摆设，所以和卖手机的门庭若市相比，我们这边的门市差太多，有时候半天也不见来一个人进来问问，老板也很无奈，后来出于同情，我在他们店里买了一台电脑，并介绍一些同学朋友来买电脑，老板很开心，经常悄悄的给我一些“回扣”，于是我的业务员买卖就这样开始了，真是有心栽花花不开，无心插柳柳成隐啊。
在我为取的得一点点小小的成就而沾沾自喜的时候，我看到了一本书，书名叫《羊皮卷》，里面写了很多非凡成就的人，其中一个人对我影响很深，他就是被誉为世界上最伟大的推销员：乔吉拉德，他在十五年中卖出13001辆汽车，并创下一年卖出1425辆{平均每天4辆}的记录，这个成绩被收入《吉尼斯世界大全》。我当时就惊呆了，人家每天就能卖4辆汽车，而我一个月最多也就卖4-5台电脑，我想我根本就不能称为推销员，最多也就是一投机倒把的，我灰心了，觉得自己能力并不是想象中的那么高，干什么都不想一开始的时候那么有精神了，深深的陷入了颓废和自卑之中，不能自拔。这时候我妈出来安慰了我，她告诉我，做人呢要脚踏实地，不能总有和别人比的心，要想战胜别人，首先得战胜自己本身，我妈原本是经贸局的，用老百姓的话说，她吃的是铁饭碗，不怕下岗、裁员什么的特殊情况，但是偶然的一次机会她认识并了解了保险行业，她毅然辞去了工作去做泰康保险公司山东分公司的一名业务员，短短一年的时间她就在公司业绩榜上有名，并被提升为主任，工资也由以前每月稳定的1000多元钱变成了几千元，是个典型的女强人，我当时想，我妈都那么大岁数了，战斗力还那么旺盛，我一个年轻轻的小伙子又有什么做不到的事呢？于是在大学三年的时间里，我几乎跑遍了学校里所有的宿舍，推销了很多的电脑，我记得那时候我最爱说的口头禅就是：“嗨，伙计，喜欢玩电脑么？” 三年的大学时光就这样过去了，我对推销也有了大体的认识，觉得想做一个好的业务员大概需要具备的基本品质如下：
一、注重礼节、察言观色、留神忌讳、守信用——“信誉不只是一种美德，也是一种能力。”作为一名推销员，首先应该具备尊老爱幼的品质，见到老人要恭敬的叫一声老大爷老大娘，见到比自己年长的要叫一声大叔阿姨，见到同辈的也要叫一声大哥大姐，这样，才能为自己的印象多争取几分。其次就是要学会观察，这很重要，正所谓“眼观六路，耳听八方”只有正确掌握了被推销人的心理才能准确的实施策略进行劝说。再有就是在人家的地方要注重礼仪，注重仪态，不要让人家对你的行为和举动产生厌恶，试想人家本身对你人都没有好感，更何谈你所推销的产品呢？最后就是要守信用，遵守你的诺言，如果你向客户许下了诺言（比如产品附加的好处），那么不管公司怎样做你都要履行你自己的诺言，切忌不可搬石头砸自己的脚，损了自己的声誉。
二、自信——一个人的自信是他做任何事的基础和奠基，一个人失去了自信就会变的一事无成，也许有的事情只是我们想它难，它就变的难了，我们想它容易，它就变容易了。就像很多名人语录说的一样：“没有绝对的成功，也没有绝对的失败”“失败是成功他妈妈”等等都是鼓励人们，让人们变的更加自信的。就像盖一做大楼一样，没有结实的地基，上面的楼层是靠不住的。
三、耐性——也就是通常所说的“忍”，在刚开始做推销的时候，你可能胸怀大志、壮志踌踌，但是很快你就会发现，事情完全和你一开始想的不一样，本来你以为你的笑容会打动所有敲开的门，实际上大多数甚至所有被你敲开门的人都没给你好脸色看，接下来你的独角戏就变得特别难唱了，你的脸可能就刷一下子变成了酱紫色，更别提说话和用词的合理不合理了。那时，你就会想起你的同学和朋友，他们有的做在舒适的办公室，有的在高等大学进修，你就会想，我怎么那么倒霉呢，做个工作还要不停得看别人的脸色。有句话说的好：“成大事者，必须心灵似上帝，行动如乞丐。”所以，推销员必须具备一种顽强的敬业精神，百折不挠，要认定拒绝是不可避免的，不能遇到拒绝一多，就灰心丧气，一蹶不振。既然拒绝是常事，但是，拒绝并非不可以从中学到东西，比如，我有一次去营业厅换手机卡，有个妇女就拿着个单子一直跟着我，让我买她的，我挺烦她的，就说：“我不买卡，我来续费的。”就把她甩掉了，没想到，等我在营业厅挑手机号的时候，她又来了，缠住我就是不放，我只好又说：“我只是看看，不买”才脱身，只到我要走的时候，我发现那个妇女还在跟着我，我险些被她打动了。虽然我没有买她的卡，但是，我觉的她的那股韧劲打动了我，就像自己欠了她什么东西似的，下次再见她我就特想补偿她点什么，我想这就是人的心理吧。从她身上，我学到了不少东西。没有失败，何来成功？没有拒绝，谈何推销？
四、推销员对产品知识的充分了解与掌握——好的推销员必须对所销售的产品知识充分了解和掌握，做到客户有问必答，而且可以从客户的角度刨析利益问题，并将产品带给客户的有利条件和优惠条件加以罗列分析，打动客户，从而促成交易。
其实做什么事都不容易,重要的是你自己的心境是不是够大,就像电视上广告上的:"心有多大,舞台就有多大".事实上很多人都认为现在的工作太累,而且没有出头之日,他们都想,要是我是一个公司的老板的话,那我干的就有劲了,但当他换了一个环境后一样不能胜任.这就叫做欲速则不达.其实你只有做好了眼前的事,掌握好你自己的心境,你才能为自己的将来打好基础,为自己的出路打好铺垫!
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